Наследие пожаров, связанных с наличными матрасами

На этой неделе у меня были глубокие мысли. О матрасах и билетах в кино.

Пожарная распродажа сжигающей деньги компании по производству матрасов Casper и возможное возрождение сжигающей деньги службы подписки на фильмы MoviePass заставили меня задуматься о прошедшем десятилетии изменения потребительских привычек под руководством технологий и базуки денег инвесторов.

В наши дни технологи зациклены на потенциальном будущем блокчейн и метавселенной или на том, чтобы потратить миллионы на копию Конституции США, потому что... демократия? Но прежде чем мы перейдем к следующей главе в технологии, давайте рассмотрим как хорошее, так и уродливое в нынешней.

В хорошие дни я считаю, что глупости в Кремниевой долине и вред от некоторых видов использования технологий значительно перевешиваются преимуществами инноваций и оптимистов, мечтающих о запредельно большом. Я рад, что предприниматели работают над тем, чтобы сделать автомобили безопаснее и лучше для планеты, и я не могу представить себе жизнь без суперкомпьютера в кармане.

Однако в данный момент я настроен пессимистично.

Часть недавнего наследия технологий - это поколение молодых компаний, которые внесли (возможно) умные идеи, но, тем не менее, стали финансовыми зомби. Многие из них укоренили нездоровые ожидания потребителей и потеряли кучу денег.

Интересно, испытывает ли кто-нибудь из участников технологической эры 2010-х годов сомнения по поводу этих недостатков или извлек из них какие-либо уроки? Я надеюсь, что да, но не бойтесь.

Компания Casper популяризировала покупку матрасов через Интернет, которые упаковываются в коробки и доставляются на дом. На этой неделе компания достигла соглашения о продаже бизнеса за малую толику его прежней стоимости.

Обстоятельства могли бы сложиться для Casper иначе, если бы не пандемия коронавируса и заморозка в перевозке товаров по всему миру. Но продажа была также признаком того, что инвесторы не верили в будущее Casper.

Компания, как и Uber, WeWork, DoorDash и многие другие стартапы, ставшие символом 2010-х годов, теряет огромные деньги после нескольких лет работы. На этой неделе Casper также сообщила, что рискует остаться без денег в течение года, хотя компания заявила, что продажа, наряду с кредитами, запланированным сокращением расходов и другими мерами, должна помочь ей остаться на плаву.

Также в последние несколько дней одно из самых странных увлечений последних лет выглядело готовым к возвращению. MoviePass вызывал восторг у людей, которые изначально платили 10 долларов в месяц за возможность смотреть фильмы в кинотеатрах каждый день. Это казалось невозможной сделкой - и так оно и было.

MoviePass потеряла непостижимое количество денег, а ее материнская компания подала заявление о банкротстве почти два года назад. Теперь один из основателей MoviePass планирует возродить компанию, выкупив ее из банкротства. Посмотрим, что из этого выйдет.

Кроме красных чернил, Casper и MoviePass - наряду с Warby Parker, Opendoor и многими другими стартапами последнего десятилетия - объединяет готовность переосмыслить старые способы продажи товаров или услуг. Даже если мы никогда не покупали то, что продавали эти компании, они заставили устоявшиеся отрасли измениться и открыли людям глаза на новые возможности.

Стоит отметить то хорошее, что они сделали, а также извлечь уроки из того, что пошло не так. Многие из этих молодых компаний стали крупными, предлагая нестабильно дешевые услуги или заваливая интернет рекламой. Это не могло продолжаться долго.

Они также создали ожидание, что доставка матраса или обеда к нашим дверям - это легкий и бесплатный балет. Вместо этого многие из этих служб захламляют свалки ненужными матрасами, плохо обращаются с работниками и способствуют увеличению пробок в городах. И многие из этих компаний также не преуспели в финансовом плане. Стоило ли все это разрушения?

Создается впечатление, что многие ошибки технологий прошлого десятилетия повторяются на стероидах. Компании по производству электромобилей, которые едва успели выпустить машины, стоят больше, чем многие мировые автопроизводители. Я вижу много излишней шумихи вокруг НФТ и блокчейна, а также появление новых сервисов, которые, скорее всего, окажутся неустойчивыми.

Я хочу быть оптимистом в отношении того, как технологии делают нашу жизнь лучше. Сейчас это не так.