Заголовок: Не работает

Еще один неудачный день для Facebook

Многие думали, что главной новостью для Facebook сегодня станут показания в Сенате разоблачителя, который стал источником неудобных откровений о деловой практике компании.

Но вчера, незадолго до полудня по восточному времени, семейство приложений технологического гиганта - Facebook, Instagram и WhatsApp - вышло из строя в результате глобального сбоя, который продолжался более пяти часов. В результате более 3,5 миллиардов пользователей оказались заблокированными, акции Facebook упали на 5% (самое сильное дневное падение в этом году), а личное состояние Марка Цукерберга сократилось на 6 миллиардов долларов.

За то время, которое потребовалось для выявления проблемы - Facebook заявил, что виновником были изменения в базовой инфраструктуре Интернета - и перезагрузки серверов в центре обработки данных в Санта-Кларе, Калифорния, миру напомнили, насколько сильно гигант социальных сетей внедрился в жизнь людей. Это заставляет задуматься о нынешних проблемах компании.

Кстати говоря, Фрэнсис Хауген, бывший менеджер по продуктам Facebook, который слил внутренние документы в The Wall Street Journal, скоро выступит на слушаниях в Сенате, чтобы доказать необходимость более строгого регулирования деятельности компании. Начало слушаний запланировано на 10 часов утра по восточному времени. Сесилия Канг из The Times рассказывает, чего следует ожидать:

Хауген сосредоточится на стремлении компании привлечь молодых пользователей. Некоторые из исследований, которые она передала в The Journal, показали, что Instagram вредит подросткам, ухудшая самооценку и разжигая тревогу.

Законодатели примут показания Хоген. Республиканцы и демократы едины в своем гневе на Facebook за неспособность защитить молодых пользователей и за то, что они позволили распространиться дезинформации.

Сенаторы будут выяснять, что знали руководители Facebook. Они, вероятно, спросят, знали ли Цукерберг и другие руководители, но проигнорировали исследования о влиянии Instagram на детей и другие вопросы, такие как распространение ультраправых групп и групп ненависти в преддверии беспорядков в Капитолии.

Они, вероятно, спросят, как системы компании работают над продвижением токсичного контента. Они также могут сосредоточиться на том, как такие инструменты, как фильтры красоты, комментарии и кнопка "мне нравится", могут привлечь молодых пользователей к Instagram.