Когда ваш офис решит, что пандемия закончилась

Кипение пандемического недовольства

    В течение трех лет я работал юридическим советником президента и основателя растущей компании, насчитывающей около 100 человек. Я - либеральный книжный ботаник в море поклонников Fox News, но в прошлом мы сторонились политики и прекрасно ладили. Несмотря на то, что никто из моих коллег не собирался стать моим лучшим другом, я восхищался их навыками и отсутствием претензий.

    Появился Covid, и теперь я киплю от обиды на большинство людей в офисе. Мандаты масок исчезли и никогда не выполнялись. Люди каждый день приходят с "простудой", не задаваясь вопросом, может ли этот кашель быть вирусом. Я прислушиваюсь к мнению своего начальника, но его тошнит от разговоров о "Ковиде" (в отличие от остальных, которые его обожают!), он отмахивается от опасений, потому что пандемия "политизирована", и вызывает меня на встречи с ним, когда он едва может говорить через заложенный нос.

    Ни один из наших разговоров о Covid не прошел хорошо. Я думал, что уйду из этой компании через пять лет. Должен ли я продержаться и посмотреть, как сложится ситуация с Covid? Сейчас мои негативные чувства к коллегам приводят к очень длинным дням.

    - Аноним

Ваше недовольство вполне понятно. Сейчас, когда мы вступаем в третий год жизни с Ковид-19, трудно не быть в полной ярости от значительного числа американцев, которые решили не делать прививки, не носить маски и вообще отказываются делать самый минимум для поддержания общественного здоровья. Работать с людьми, которые либо активно, либо пассивно ведут себя вызывающе, одновременно преодолевая усталость от пандемии, невероятно тяжело.

Их действия подвергают риску вас и всех, с кем вы контактируете, независимо от того, насколько вы осторожны. Но увольнение с работы не всегда является решением проблемы. Нет никакой гарантии, что вы найдете рабочее место, где все разделяют ваши ценности. И то, что вас довели до такого состояния, заставляет меня предположить, что вы больше разочарованы общим положением дел в мире, чем ваши коллеги, какими бы умышленно невежественными они ни казались.

Если вы уйдете с работы по этой причине, то на смену вашим коллегам как объекту вашего понятного разочарования придет что-то другое. Если вы можете позволить себе уволиться и это принесет вам душевный покой, то, конечно, побалуйте себя. Но если вы не можете, пришло время разработать некоторые механизмы преодоления трудностей. Можете ли вы частично или полностью работать дома? Можете ли вы установить границы в общении с коллегами? Здесь нет простых ответов. Отчасти именно поэтому пандемия вызывает такой стресс. Американцы сейчас живут в двух разных странах, и граница между ними непроницаема.

Разрешение на двойное погружение

    Я работаю в отделе кадров глобального технологического стартапа. Откровенно говоря, здесь царит беспорядок, но я люблю сложные задачи и многому научилась, чувствуя себя эффективной в своей должности и видя радующие результаты. Однако у меня нет формального образования в области управления персоналом, и я решил начать исправлять ситуацию с помощью программы получения сертификата о высшем образовании в этой области. Моя компания щедро предложила компенсировать мне обучение и другие сопутствующие расходы. Будет ли этичным выставить счет за часы, проведенные на занятиях, за мою стандартную почасовую ставку - я подрядчик? Я чувствую себя жадным даже при мысли об этом, но я выставлял такие же счета за независимые исследования, необходимые для моей должности.

    - Аноним

Если вы решили получить формальную подготовку в области H.R., которая не была обязательной для вашего работодателя, и ваша компания предложила покрыть расходы на это профессиональное развитие, то я считаю, что нет, вы не можете выставлять счета по стандартной почасовой ставке. Я бы хотела услышать мнение других.

Я бы также отметил, что поскольку это добровольное дело, компенсация за обучение в размере более $5 250 обычно облагается налогом как доход.

Плохая оптика

    Я работаю в небольшой компании (менее 50 сотрудников). Недавно мы потеряли крупного клиента и были вынуждены уволить трех наших сотрудников, все из которых - люди с цветом кожи.

    Я знаю, что оставшимся сотрудникам нельзя сообщать подробности решения - и я надеюсь, что было много соображений, - но меня все равно беспокоит, что были выбраны именно эти три человека. Поскольку мы такая маленькая организация, это действительно влияет на наше представительство. Наша компания проповедует инклюзивность и равенство, но это выглядит как серьезная неудача.

    Я не думаю, что это было сделано намеренно или со злым умыслом. Но по пути должны были быть вопросы, чтобы выявить возможные неосознанные предубеждения. Возможно, они были, но я о них не знаю. Я не права, что чувствую себя неловко из-за этого?

    - Аноним

Вам нужно больше информации, и очень жаль, что ваш работодатель решил не давать объяснений, почему эти три человека были уволены, учитывая контекст. Если представится случай, я бы высказал ваши опасения вашему руководителю, но не потому, что это изменит уже сделанное, а для того, чтобы в будущем ответственные лица были более внимательны к тому, как они принимают такие решения.

Надоело молчать

    Я уже три года работаю в организации, оказывающей профессиональные услуги. Работа приносит удовлетворение, зарплата и льготы отличные. Однако я - женщина за 40, а мой начальник, коллеги по команде и подрядчик, с которым мы работаем, - мужчины за 60, и все они работают вместе уже много лет. Во многих случаях я чувствую себя отвергнутой. Меня обходят или обрывают; мои электронные письма остаются непрочитанными; мои идеи часто игнорируются, если их не повторяет кто-то другой. Другие люди вне команды замечали и говорили мне об этом. Мой босс - приятный человек, но, похоже, не замечает, когда другие люди сталкиваются с проблемами, если только они прямо не говорят ему об этом. Я начала документировать такое поведение и назначила время для обсуждения с ним.

    Другая коллега с похожими проблемами рассказала мне, что она ходила в отдел кадров и ей дали стратегии, как справиться с этими неприятными взаимодействиями. Я думаю сделать то же самое. Должна ли я рассказать об этом своему боссу? Я не хочу, чтобы он узнал и подумал, что я увиливаю, но боюсь, что рассказ ему покажется угрозой. Меня недавно повысили в должности, так что, несмотря на эти неприятные моменты, это, похоже, не мешает мне продвигаться по службе. Но это также кажется неуважительным и делает меня менее счастливой на работе в целом.

    - Аноним

Вы не тайком обращаетесь за советом в отдел кадров. Вы защищаете себя. То, что эта динамика настолько постоянна и заметна, что ваши коллеги выражают беспокойство, является достаточным основанием для того, чтобы попытаться решить эту проблему. Я рада слышать, что вам удается продвигаться в этой организации, но это может быть невероятно неприятно - постоянно чувствовать, что тебя замалчивают и говорят лишнее. К сожалению, это довольно распространенный опыт в некоторых культурах на рабочем месте.

Вы хотите разработать несколько стратегий для решения этой проблемы. Например, прямо укажите своему начальнику на эту динамику. Продолжайте документировать это. Когда ваши коллеги говорят через вас или обрывают вас, продолжайте говорить. Продолжайте говорить, пока они не перестанут говорить и не начнут слушать. Поддерживайте зрительный контакт. Не создавайте впечатление, что вы потерпели поражение. Когда есть возможность, просто укажите на то, что происходит. "Извини меня, Клифф, но я говорил". Или: "Извини, Бифф, я не закончил свою мысль. Пожалуйста, придержите свои комментарии, пока я не закончу". И ищите коллег, которые могут быть союзниками в таких ситуациях, которые могут выявить эту динамику за вас или вместе с вами и создать пространство для того, чтобы вы могли говорить и быть услышанным.

При всем этом, пожалуйста, знайте, что проблема не в вас. Вы не должны использовать ни одну из этих стратегий. Ваши старшие коллеги-мужчины должны скорректировать свое поведение и научиться быть лучшими коммуникаторами, уважающими людей, с которыми они общаются.