Изюминка: Внутренние знания Фрэнсиса Хаугена делают это слушание непохожим на другие

Одним из наиболее ярких моментов этих слушаний является то, как Фрэнсис Хауген, разоблачительница, когда-то работавшая в Facebook, использует свои инсайдерские знания о социальной сети, чтобы предоставить новые сведения, которые мало кто из посторонних слышал ранее.

Г-жа Хауген, ссылаясь на внутренние документы, которые она предоставила законодателям, подчеркнула, что проблемы социальной сети связаны с алгоритмами Facebook и решениями, которые компания принимает относительно того, что люди видят на платформе. Г-жа Хауген заявила, что законодатели должны требовать от Facebook большей прозрачности алгоритмов и внутренних показателей, если они надеются понять и регулировать деятельность компании.

"Мы не можем позволить себе ничего меньшего, чем полная прозрачность", - сказала она. "Пока Facebook работает в тени и скрывает свои исследования от общественного контроля, он неподотчетен".

Она также дала представление о внутренних проблемах Facebook. По ее словам, из-за постоянных скандалов компания из Кремниевой долины испытывает нехватку персонала, поскольку многие люди уволились, и ей трудно нанять достаточное количество новых сотрудников.

В конечном итоге, по ее словам, проблема заключается и в структуре собственности Facebook. Марк Цукерберг, главный исполнительный директор, обладает непропорционально большим контролем над компанией, поскольку ему принадлежит более 55 процентов голосующих акций.

"В настоящее время Цукерберга никто не отчитывает, кроме него самого", - сказала г-жа Хауген. "Вся ответственность лежит на Марке".