Facebook заявляет, что перебои в работе были вызваны каскадом ошибок

6 октября 2021


Facebook заявляет, что перебои в работе были вызваны каскадом ошибок
Каскад ошибок, допущенных во время технического обслуживания сети Facebook, стал причиной сбоя, который привел к отключению сервисов компании в понедельник, говорится в сообщении компании в блоге, опубликованном во вторник.

Семейство приложений Facebook, включающее Instagram, WhatsApp и Messenger, было отключено более чем на пять часов, пока сотрудники пытались устранить повреждения. Более 3,5 миллиардов человек по всему миру пользуются услугами Facebook для общения с друзьями и семьей, распространения политических сообщений и расширения своего бизнеса за счет рекламы и охвата аудитории.

Первоначальная проблема возникла в сети, которую Facebook называет "магистральной" и которая соединяет центры обработки данных по всему миру, написал в блоге Сантош Джанардхан, вице-президент по инфраструктуре Facebook.

Во время технического обслуживания сети была дана команда оценить доступную мощность. Но команда сработала, отключив сеть и заблокировав связь между центрами обработки данных Facebook, сказал г-н Джанардхан. Инструмент аудита, предназначенный для выявления ошибочных команд, не смог обнаружить ошибку, добавил он.

Но это было только начало проблем. "Это изменение привело к полному разрыву соединений наших серверов между центрами обработки данных и Интернетом", - написал г-н Джанардхан. "И эта полная потеря связи вызвала вторую проблему, которая усугубила ситуацию".

Поскольку дата-центры Facebook были отключены, серверы компании, управляющие ее интернет-адресами, также оказались недоступны. "Это сделало невозможным для остального интернета найти наши серверы", - сказал г-н Джанардхан.

Когда масштабы отключения стали очевидны, инженеры Facebook изо всех сил пытались восстановить доступ, поскольку дата-центры компании сильно защищены, и сотрудники не могли сразу войти в них, сообщили в компании.

"Мы проделали большую работу по укреплению наших систем для предотвращения несанкционированного доступа, и было интересно наблюдать, как это укрепление замедлило нашу работу, когда мы пытались восстановиться после сбоя, вызванного не злонамеренными действиями, а ошибкой, совершенной нами самими", - написал г-н Джанардхан.

Как только инженеры оказались в центрах обработки данных Facebook и приступили к работе, они смогли восстановить сеть. Однако, по словам г-на Джанардхана, им нужно было действовать постепенно, чтобы не перегрузить систему.

Компания планирует изучить, как произошел сбой, и провести учения, которые позволят сотрудникам быстрее починить системы Facebook, добавил он.

Посмотреть на видео:

49
4784
/nytimes-ru/tech/facebook-zayavlyaet-chto-pereboi-v-rabote-byli-vyzvany-kaskadom-oshibok/
10
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Оставьте комментарий

Полезно знать

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Конвертер валют Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах