Основные выводы из слушаний по делу о разоблачении Facebook

Слушания с Фрэнсис Хауген, разоблачительницей Facebook, охватили много вопросов - и более подробно, чем на предыдущих слушаниях в Конгрессе с руководителями социальной сети. Возможно, это объясняется тем, что 37-летняя г-жа Хауген, менеджер по продуктам, проработавшая в Facebook два года до своего ухода в мае, говорила более свободно.

    Законодатели-республиканцы и законодатели-демократы объединились в принятии мер по прекращению вреда, наносимого подросткам Facebook. Ссылаясь на внутренние исследования, о которых рассказала г-жа Хауген, законодатели обсудили, как Facebook узнала о вреде, который наносят подросткам такие приложения, как Instagram. Несколько сенаторов обсудили предложенные ими законопроекты, которые добавят положения о безопасности для молодых пользователей.

    В какой-то момент г-жа Хауген предложила нечто еще более радикальное: увеличить минимальный возраст для всех пользователей социальных сетей с 13 лет до 17 лет.

    Законодатели стали умнее в отношении технологий. Законодатели на слушаниях изучили роль, которую алгоритмы Facebook играют в усилении проблемного контента, и то, как компания последовательно настраивает свой алгоритм, чтобы предпочесть один тип контента другому.

    Это гораздо более сложный вопрос, чем те, которые законодатели ранее задавали о Facebook. (Помните, как несколько лет назад некоторые законодатели не знали, как компания зарабатывает деньги?) И если прошлые слушания были посвящены конкретным вопросам, таким как высказывания в Интернете или запрет на использование платформ определенными лицами или идеями, то обсуждение на слушаниях во вторник было более широким и касалось многих аспектов активной роли, которую играет Facebook в продвигаемых ею материалах.

    Это было подкреплено откровенностью г-жи Хауген. Она использовала знание технологий Facebook, чтобы объяснить алгоритмы работы на языке обывателя, и начала тонкую дискуссию о том, что законодатели могут сделать в дальнейшем.

Facebook располагает еще большей горой внутренних исследований. Тысячи документов, предоставленных г-жой Хауген законодателям, скорее всего, являются лишь верхушкой айсберга. В своих показаниях она призвала законодателей потребовать от Facebook больше документов и внутренних исследований, заявив, что только благодаря полной прозрачности Конгресс может надеяться понять и в конечном итоге регулировать социальные медиа.

Г-жа Хауген также намекнула, что у нее впереди еще много интересного. Во время слушаний она упомянула, что выступала в отдельном комитете Конгресса с докладом о том, как Facebook недоукомплектовал критически важные группы безопасности, которые следят за тем, используют ли страны платформу для шпионажа друг за другом и проведения кампаний по дезинформации. Она сказала, что компания не смогла должным образом защитить себя от угроз, возникающих со стороны Китая, Ирана, России и других стран.