Приходят письма от коллекторов

30 декабря 2022

Переписка с коллекторами. Что делать при получении письма от коллекторов о срочном погашении кредита? Что если письмо о долге пришло по ошибке? Как реагировать на почтовые отправления о взыскании долга?

Заполните заявку на услуги антиколлектора – помощь заемщику при общении с взыскателями будет нелишней. Консультации для планирования стратегии поведения и содействие в составлении ответных документов пригодятся, если к вам пришло письмо от коллекторов.

Прежде чем «идти в гости» коллекторы стремятся установить контакт в переписке. В письменном виде, кстати, они очень осторожны в выражениях, поэтому нервы ваши останутся в порядке, если вы полностью сведете общение к обмену документами, не будете ждать звонков или личного визита.

Что делать, если приходят письма от коллекторов?

Обнаружили письмо с уведомлением о необходимости погасить долг не кредитору, а иной организации – сначала воспользуйтесь советами, как узнать продал ли банк кредит коллекторам, и только потом спешите связываться с отправителем. Банк обязан подтвердить, что он передал право требования именно этому коллекторскому агентству, да и сами взыскатели также должны предъявить соответствующие документы.

Только когда все прояснится, тогда и можно общаться с коллекторами. Ваша цель – не переплачивая вернуть свой долг в комфортные сроки, задача коллектора – заставить вас заплатить как можно быстрее и больше за счет дополнительных комиссий и поборов.

Поэтому вам нужно выяснить реальный размер задолженности, который вы по закону должны выплатить, и найти компромисс по периоду погашения обязательств. Звоните коллекторам, назначайте встречу и общайтесь, чтобы прийти к единому решению.

Чтобы минимизировать риск угроз от коллекторов, ведите видео- или аудиозапись всех ваших переговоров и предупреждайте их об этом. При нарушении ваших прав, давлении с их стороны, неправомерном поведении – пишите жалобы на коллекторское агентство.

Вы можете пожаловаться (в Роспотребнадзор или профессиональную ассоциацию коллекторов - НАПКА), и в случае если приходят письма от коллекторов с исковым заявлением, ведь подобные документы действительны лишь при рассмотрении судом. Отправляя вам типовой иск или другие документы без печатей и подписи, не имеющие юридической силы, сборщики долгов просто пытаются запугать и ввести в заблуждение.

В почтовом ящике письмо от коллекторов кому-то другому

Бывают ситуации, когда приходят письма от коллекторов на другого человека. Если он вам не знаком, то все равно не отмахивайтесь, иначе они придут на дом лично. Если вы нашли в ящике лишь уведомление о заказном письме на чужое имя, то следует сходить в почтовое отделение с паспортом и сообщить, что адресат не проживает и не зарегистрирован по вашему адресу. Письма вернутся коллекторам с пометкой «выбыл/не проживает».

Если пришло обычное письмо на чужое имя и на конверте указаны контактные данные отправителя, то также лучше позвонить или отправить e-mail коллекторам с объяснением, что «здесь таких нет». Это намного проще, чем выслушивать претензии выбивателей долгов совсем незаслуженно, когда они заявятся с визитом.

Но обычно письмо о долгах приходит с уведомлением и забрать его может только лично сам заемщик на почте по предъявлению паспорта. Так как, если информация попадет в чужие руки, то коллекторы нарушат законодательство о неразглашении персональных данных. Поэтому они не вправе писать о проблемах даже родственникам должника.

Когда просрочен платеж по кредиту, сначала банк-кредитор старается самостоятельно повлиять на заемщика и получить от него деньги. Но если с платежами совсем все плохо, то долг может быть продан коллекторам и они уже приступят к взысканию долгов.



49
32720
/okreditah/202522-bez-dolgov-prikhodjat-pisma-ot-kollektorov/
30
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Есть что добавить? #
Гость
26 февраля 2023
Мне не приходят)) Проверьте, пожалуйста)))
Оставьте комментарий

Полезно знать

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Конвертер валют Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах