Компания Starbucks объявила о закрытии 250 кофеен в Северной Америке

Компания Starbucks закроет 250 магазинов в Северной Америке. Как сообщил главный операционный директор компании Майк Грэмс, выбранные для закрытия заведения либо не демонстрируют приемлемых финансовых результатов, либо не могут обеспечить тот уровень обслуживания, который необходим клиентам и сотрудникам.
Это вторая крупная волна закрытия магазинов под руководством председателя и генерального директора Starbucks Брайана Никкола, который возглавил компанию в 2024 году. В сентябре прошлого года Starbucks уже закрыла 627 магазинов в Северной Америке и Европе. В четверг компания не уточнила, какие именно кофейни прекратят работу и сколько из них находится непосредственно на территории США.
Профсоюз Starbucks Workers United, представляющий интересы работников 700 принадлежащих компании американских магазинов, заявил, что 20 профсоюзных точек входят в число 250 закрывающихся, что составляет 8% от общего числа. Профсоюзные организации создавались в кофейнях с конца 2021 года, но руководство и сотрудники до сих пор не достигли окончательного соглашения по трудовым вопросам. Представители профсоюза уже направили официальный запрос на получение информации о планируемых закрытиях.
Грэмс отметила, что Starbucks продолжает модернизировать свои кофейни в регионе, чтобы сделать их более уютными. Компания ожидает, что к 30 сентября, концу финансового года, будет обновлено 1500 магазинов. Руководство подчеркивает, что большинство точек успешно адаптируются к новым условиям, однако некоторые кофейни продолжают показывать низкие результаты.
Несмотря на закрытия, Starbucks сохраняет планы по увеличению общего количества магазинов в Северной Америке. По состоянию на конец июня сеть насчитывала 18 371 заведение в этом регионе. Представители компании пообещали по возможности перевести сотрудников закрывающихся точек в другие кофейни либо выплатить выходное пособие.
Ранее компания также сокращала корпоративный штат. В прошлом сентябре были уволены 900 сотрудников, не занятых в розничной торговле, а в мае компания сократила еще 300 корпоративных работников и закрыла часть офисов в США. В связи с новым раундом закрытий Starbucks понесет расходы на реструктуризацию в размере 300 миллионов долларов. Сумма включает 200 миллионов долларов денежных затрат на расторжение аренды и выплаты персоналу, а также 100 миллионов долларов неденежных расходов.