Zillow, столкнувшись с большими убытками, прекращает заниматься продажей домов и уволит четверть своего персонала

Zillow, сайт недвижимости, известный оценкой стоимости домов, заявил во вторник, что он выйдет из бизнеса быстрой покупки и продажи домов на фоне больших убытков и что он планирует уволить около 25 процентов своих сотрудников.

Это заявление стало серьезным стратегическим отступлением и черной меткой для Ричарда Бартона, генерального директора Zillow, который основал компанию 16 лет назад и давно говорил о преобразовании популярного сайта Zillow в торговую площадку. В прошлом году г-н Бартон предсказывал, что Zillow Offers, который делает мгновенные предложения по продаже домов в рамках практики, известной как iBuying, может приносить 20 миллиардов долларов в год.

Во вторник компания Zillow, которая заявила, что в ней работают 8000 сотрудников, сообщила, что подразделение стало источником огромных убытков и сделало непредсказуемым общий итог деятельности компании. За три месяца, закончившихся в сентябре, Zillow Offers потеряла более 420 миллионов долларов, что примерно равно сумме, которую компания заработала в общей сложности за предыдущие 12 месяцев.

"Мы пришли к выводу, что непредсказуемость прогнозирования цен на жилье намного превышает то, что мы ожидали", - сказал г-н Бартон в заявлении, сопровождающем его квартальные финансовые отчеты.

Г-н Бартон, выступая на телефонной конференции с аналитиками во вторник во второй половине дня, сказал, что это решение "тяжело давило" на него. "Мы могли бы обвинить в нынешних потерях внешние события на рынке", - сказал г-н Бартон. "Но было бы наивно предсказывать, что непредсказуемые события не произойдут в будущем".

В целом компания потеряла почти 330 миллионов долларов в третьем квартале, что оказалось гораздо хуже, чем прогнозировали аналитики Уолл-стрит. За тот же период год назад компания получила прибыль в размере 40 миллионов долларов.

Акции Zillow упали более чем на 50 процентов с максимума почти в 200 долларов в феврале, когда компания все еще была любимицей инвесторов на фоне роста рынка жилья. Во вторник акции упали на 11,5 процента до 85,50 доллара до публикации финансовых показателей и еще на 7,5 процента во время торгов после окончания рабочего дня. (Несмотря на это, акции Zillow стоят вдвое больше, чем в начале пандемии).

Три года назад компания объявила о планах использовать свои ценовые оценки для покупки и продажи домов. Сейчас на балансе Zillow находятся тысячи домов, которые стоят меньше, чем компания заплатила за них. В прошлом месяце Zillow объявила о временном прекращении покупки новых домов. Тогда компания обвинила в этом нехватку работников для ремонта и продажи купленных домов. Но во вторник г-н Бартон заявил, что использование его алгоритма для покупки и продажи домов не принесло предсказуемой прибыли. Сейчас компания стремится продать оставшиеся 7 000 домов.

Похоже, что компания недооценила риск удержания домов между сделками, что было отходом от низкорискового и высокодоходного рекламного бизнеса. Кроме того, компания пыталась быстро нарастить свой бизнес по продаже домов до 5000 сделок в месяц, что было целью г-на Бартона, на рынке жилья, который и так был скуден на запасы и начинал остывать.

Неудача Zillow также поднимает вопросы о ее основном продукте, который построен на оценке стоимости. Аарон Эдельхайт, который начал покупать дома после Великой рецессии, написал в Твиттере благодарность Zillow за "такую чрезвычайно высокую цену" за одну из его квартир этим летом. "Оказалось, что это была паническая скупка", - сказал г-н Эдельхайт, который уходит с рынка недвижимости, чтобы сосредоточиться на каннабисе, в интервью информационному бюллетеню DealBook газеты The New York Times. "Я не понял этого. Мне следовало сократить курс акций".