Остывшая Alibaba сокращает масштабы розничной торговли в День одиночек

Раньше День одиночек был самым большим, самым бессовестным праздником потребительства на земле: 24-часовая феерия онлайн-ритейла, начинающаяся с гала-концерта, усыпанного конфеттами, и завершающаяся ошеломляющими кушами богатства для брендов, знаменитостей и Alibaba, китайского титана электронной коммерции, стоящего в центре всего этого.

В этот День одиночек, который ежегодно отмечается 11 ноября, китайские покупатели, скорее всего, будут покупать много товаров. Но в этом году праздник выглядит несколько более запущенным.

Праздник покупок, который компания Alibaba придумала более десяти лет назад, развивается в соответствии с новой эрой для китайской интернет-индустрии, которая подчеркивает справедливость и ответственность и открыто отвергает чрезмерный рост любой ценой. Прошлые Дни одиночек стали для Alibaba возможностью продемонстрировать свои последние инновации в области привлечения людей к более бездумным тратам. В этом году главные темы: "зеленая" логистика, экологически чистые продукты и потребление "с заботой".

Приложение Tmall компании Alibaba выдает "зеленые ваучеры" для получения скидок на энергоэффективные и малозатратные товары. Логистическое подразделение компании предлагает перерабатывать упаковочные отходы в 60 000 пунктах приема по всему Китаю. Alibaba заявляет, что будет жертвовать один юань, или около 16 центов, на благотворительность каждый раз, когда кто-то во время мероприятия обратится в социальных сетях с сообщением о благотворительных начинаниях компании.

"Мы должны использовать силу 11.11 для поощрения устойчивого развития и продвижения инклюзивности для потребителей, торговцев и партнеров во всей нашей экосистеме", - заявил в прошлом месяце главный директор по маркетингу Alibaba Крис Тунг.

Одним из главных событий Дня одиночек стало объявление компанией Alibaba итоговой цифры продаж, которая неизменно превосходит прошлогоднюю цифру с огромным отрывом. На вопрос, продолжит ли Alibaba эту традицию в этом году, г-н Тунг ответил отрицательно, сказав лишь, что компания сместила акцент с чистого роста продаж на "устойчивый рост".

На этой неделе представитель Alibaba также отказалась сообщить, объявит ли компания цифры продаж после мероприятия.

(Alibaba уже начала потихоньку менять значение своего главного числа Дня одиночек: В прошлом году показатель продаж, который она раскрывала, представлял собой общую стоимость заказов не только в течение 24 часов 11 ноября, но и за 10 дней до него. Метрика, которую использует Alibaba, - валовой объем товаров - не имеет стандартного определения, что дает компании свободу выбора результатов, которые она сообщает).

Таковы времена для больших технологий в Китае при Си Цзиньпине. Пока г-н Си готовится к прецедентному третьему сроку в качестве главного лидера страны, его правительство установило новые регулятивные барьеры вокруг Alibaba и других тяжеловесов Интернета, положив конец периоду безудержного бума в отрасли.

Весной этого года антимонопольное ведомство Китая оштрафовало Alibaba на 2,8 миллиарда долларов за антиконкурентную практику, что стало крупнейшим штрафом в истории ведомства. Финансовые регуляторы предписали родственной компании Alibaba по интернет-финансам, Ant, реструктурировать свой бизнес и подвергнуться более жесткому надзору.

Соучредитель компании Alibaba Джек Ма когда-то часто появлялся на вечернем гала-концерте в честь Дня одиночек, показывая карточные фокусы со Скарлетт Йоханссон и позируя на сцене с Дэниелом Крейгом. В этом году г-н Ма в основном исчез из поля зрения публики, что вызвало нервные спекуляции по поводу его безопасности.

В прошлом месяце гонконгская газета South China Morning Post, которой владеет Alibaba, со ссылкой на неназванные источники сообщила, что г-н Ма посещает исследовательские институты в Нидерландах. Эта поездка была признаком того, что власти не запретили ему покидать Китай, как они иногда поступают с людьми в связи с расследованиями или судебными разбирательствами.

Для акционеров Alibaba это стало достаточной причиной для ликования после года, в течение которого курс акций компании упал примерно наполовину.

Пекин не оставляет попыток заставить интернет-компании вести себя менее хищнически. Регулирующие органы приказали компаниям прекратить блокировать ссылки на услуги друг друга. Они приказали сайтам электронной коммерции не забрасывать пользователей маркетинговыми сообщениями в преддверии Дня одиночек.

Еще одним новым лозунгом китайских капиталистов стало "всеобщее процветание", или более справедливое распределение богатства. Вскоре после того, как г-н Си одобрил эту тему в августе, компания Alibaba выделила 15,5 миллиарда долларов на цели "всеобщего процветания". Несколько недель спустя генеральный директор компании Дэниел Чжан добавил "общее процветание" к "основным корпоративным обязанностям" Alibaba.

Alibaba утверждает, что одним из способов выполнения своей роли является оказание большей поддержки малому бизнесу в Китае, который продает товары на ее платформах.

35-летний Вэй Вэй является соучредителем Beats Per Minute 120, бренда носков с яркими узорами. По его словам, для таких мелких продавцов, как он, День одиночек никогда не был гарантированной удачей. По его словам, во время этого события Alibaba, как правило, направляет покупателей в своих приложениях к крупным продавцам, тем, кто может обеспечить впечатляющий рост продаж, который Alibaba любит демонстрировать.

Г-н Вэй сказал, что недавно Alibaba снизила некоторые сборы для продавцов и предоставила больше рекомендаций мелким продавцам, в том числе и ему самому. Но что действительно поможет, по его словам, так это большее количество глаз покупателей. А поскольку Alibaba сталкивается с более жесткой конкуренцией с такими платформами, как Douyin, китайская версия TikTok, он знает, что привлечение этих глазных яблок становится все более дорогим.

Тем не менее, г-н Вэй рад, что вообще получает поддержку от Alibaba. Другие мелкие торговцы, с более туманными перспективами бизнеса, "они не включены", - сказал он.

Компания Alibaba отказалась от комментариев.