Как подражатели пришли в Clubhouse

24 декабря 2021

Компания показала, что люди будут стекаться к приложению для социальных сетей, предназначенному только для аудио. Сможет ли она отбиться от подражателей?

Как подражатели пришли в Clubhouse
В декабре прошлого года Крис Барнетт купил свой первый iPhone по настоянию друзей. Они сказали ему, что ему нужно попасть в Clubhouse, аудиоприложение, доступное только по приглашениям, которое было доступно только на iPhone.

В своем кругу он был известен тем, что проводил баскетбольную лигу фэнтези, и они хотели, чтобы он присоединился к баскетбольным дискуссиям, которые они вели в Clubhouse. Зарегистрировавшись на новом телефоне, г-н Барнетт обрел скромную аудиторию и основал дискуссионный клуб о Национальной баскетбольной ассоциации, который вырос до более чем 4 000 участников.

"У нас был мгновенный успех", - вспоминает г-н Барнетт. "Люди приходили и оставались".

Но сегодня, если слушатели хотят услышать, как г-н Барнетт разбирает недавнюю игру, им придется найти его в Твиттере. В августе он начал вести баскетбольное шоу каждый будний день на Spaces, функции аудиочата Twitter, которая имитирует Clubhouse. Он также организовал сеть других создателей контента для продвижения своих дискуссий о спорте и культуре.

Г-н Барнетт - не единственный создатель аудиоконтента, который покинул Clubhouse и перешел на другую платформу, поскольку в этом году появилось множество подражательных чат-приложений, которые бросают вызов Clubhouse и переманивают его пользователей.

По данным компании Sensor Tower, занимающейся анализом данных и аналитикой, весной число загрузок популярного приложения для чата снизилось, поскольку были сняты блокировки в связи с пандемией и появились новые конкуренты. Крупные технологические компании запустили аналогичные аудиоплатформы: Twitter выпустил Spaces, Facebook создал функцию аудиочата, а Spotify представил платформу под названием Greenroom. А некоторые сообщества, например, сообщества, ориентированные на игры и неиграбельные токены, или НФТ, тяготели к более устоявшимся чат-платформам, таким как Discord, предлагающим аудиофункции.

Острая конкуренция между так называемыми социальными аудиокомпаниями поднимает вопрос о том, сможет ли Clubhouse оставаться доминирующей платформой для живого общения, пока компания и ее подражатели решают, как они будут справляться с проблемами модерации, которые представляют аудиодискуссии.

Бум социального аудио напоминает борьбу Snapchat с Facebook в 2016 году. Facebook скопировал популярную функцию Snapchat Stories, которая позволяла пользователям публиковать фотографии, исчезающие через 24 часа, и вставил ее в свое приложение Instagram. Рост Snapchat замедлился после того, как Instagram представил истории, а другие социальные сети быстро добавили свои собственные функции историй.

Clubhouse сталкивается с аналогичными проблемами, пытаясь обойти конкурентов. Он может пойти по пути Snapchat, в конечном итоге одержав победу над технологическими гигантами и закрепив свое положение среди лучших приложений для социальных сетей. Или же он может быть раздавлен ими.

"Все больше людей приходят в социальное аудио - это хорошо для социального аудио", - сказала в интервью Майя Уотсон, руководитель отдела глобального маркетинга Clubhouse. "Нас это не беспокоит, и, если что, это помогает нам чувствовать себя уверенно в том, куда мы движемся".

В начале года Clubhouse переживал бум. В феврале приложение было загружено 9,6 миллиона раз, сообщили в Sensor Tower. Пресс-секретарь Clubhouse оспорила точность показателей Sensor Tower, которые оценивают поведение пользователей, но сказала, что компания не будет предоставлять внутренние цифры.

Приложение привлекло внимание создателей аудио, таких как Брайан Маккалоу, который ведет подкаст для новостного агрегатора Techmeme под названием "Techmeme Ride Home". "Я помню, что у меня были разговоры, которые были лучшими в социальных сетях за последние 10 лет", - сказал г-н Маккалоу о своих первых днях в Clubhouse.

Через приложение он познакомился с Крисом Мессиной, который руководит развитием бизнеса на Западном побережье для Republic, платформы, позволяющей компаниям привлекать капитал, а неаккредитованным инвесторам - вкладывать деньги в стартапы. Мессина взял за привычку записывать фрагменты шоу г-на Маккалоу и воспроизводить их в Clubhouse, чтобы он мог ответить на них, и пара решила начать делать подкаст вместе.

Но в марте в Clubhouse произошел спад: количество загрузок упало до 2,7 миллиона, а в апреле приложение было загружено всего 917 000 раз, сообщает Sensor Tower.

В то же время Twitter активно расширял Spaces. Он начал тестировать функцию в октябре 2020 года, а весной предоставил доступ более широкому кругу пользователей. В то время разработка Spaces была главным приоритетом компании в области потребительских продуктов, сказал человек, знакомый с планами компании, которому не разрешили говорить о них публично.

Эта работа, похоже, принесла свои плоды. К маю у Spaces было более миллиона пользователей, сказал этот человек. Washington Post ранее сообщала эту цифру.

Twitter отказался комментировать показатели пользователей.

Но Clubhouse поборолся. Она отказалась от требования, чтобы пользователи получали приглашение, чтобы присоединиться к приложению, и создала версию для Android. Он распространился в Индии, Бразилии и Японии. Число загрузок Clubhouse снова возросло.

По данным Sensor Tower, в июне Clubhouse скачали более семи миллионов человек. Пресс-секретарь Clubhouse заявила, что эта цифра выше: за первые шесть недель после выхода приложения Clubhouse на Android его скачали более 10 миллионов человек.

Тем не менее, некоторые пользователи Clubhouse жаловались, что приложение больше не посещают знаменитости и бизнес-лидеры, а те разговоры, которые остались, стали менее интересными. Авторам, уже набравшим популярность в Твиттере, было проще найти слушателей там, чем восстанавливать свою аудиторию в Clubhouse.

Так было с г-ном Маккалоу и г-ном Мессиной, ведущими "Techmeme Ride Home". По словам г-на Маккалоу, в лучшие ночи тысячи слушателей присоединялись к их комнатам в Clubhouse. Но их аудитория сократилась во время весеннего спада Clubhouse, и в апреле они перевели свое шоу в Twitter Spaces.

"Некоторое время Clubhouse был прекрасен, но когда появился Spaces, моя сеть оказалась именно там", - сказал г-н Мессина.

Г-н Барнетт, создатель, ведущий баскетбольных дискуссий, говорит, что в Twitter он также нашел более постоянную аудиторию. Г-н Барнетт был принят в программу Spark компании Twitter, которая платит авторам 2500 долларов в месяц за создание аудиоконтента, и это послужило дополнительным стимулом для него размещать свои беседы в Twitter, а не в Clubhouse. Clubhouse также финансирует некоторых создателей аудио, но г-н Барнетт не был приглашен в эту программу.

Однако другие создатели аудио говорят, что Clubhouse уникально сфокусирован на социальном аудио, поэтому его продукт и сообщество лучше, чем у платформ, которые делят свое внимание на множество функций. Они также утверждают, что Clubhouse остается площадкой для обсуждения новых тенденций до того, как они станут мейнстримом.

"То, что отличает Clubhouse, - это фокус", - говорит Аарти Рамамурти, ведущая популярного шоу Clubhouse "The Good Time Show" вместе со своим мужем Шрирамом Кришнаном. "Все это делается с точки зрения успеха живого социального аудио и социального аудио. Это не очередное дополнение к платформе".

За год, прошедший с тех пор, как г-жа Рамамурти и г-н Кришнан запустили шоу, оно приобрело 187 000 подписчиков. У пары также около 735 000 подписчиков на их личных аккаунтах в Clubhouse. Шоу помогло г-же Рамамурти устроиться на работу в Clubhouse, где она отвечает за международный рост. Г-н Кришнан является генеральным партнером венчурной фирмы Andreessen Horowitz, одного из ведущих инвесторов Clubhouse.

На их шоу выступали такие технологические титаны, как Элон Маск и Марк Цукерберг, а недавно они организовали дискуссии о проблемах цепочки поставок и попытке криптовалютного сообщества купить Конституцию США.

Эти беседы привлекли лояльную аудиторию. Они всегда говорят: "Мы были с вами в одной комнате", - говорит г-н Кришнан о своих слушателях. "В этой близости, в этом сообществе есть что-то почти магическое".

В последние месяцы число пользователей Spaces достигло двух миллионов, сказал человек, знакомый с показателями Twitter. Twitter также создал инструменты для модерации бесед, добавил возможность записывать и обмениваться сообщениями в Spaces и позволил хозяевам взимать плату за вход в свои Spaces. Но эта функция стала менее приоритетной при новом генеральном директоре компании Параге Агравале, добавил собеседник.

Twitter, как и Clubhouse, также столкнулся с проблемами модерации своей функции аудио. В октябре Twitter предоставил пользователям доступ к странице, которая позволяла им находить и присоединяться к Spaces за пределами своих сетей. Однако новая функция также дала людям возможность наблюдать за тем, как используются "Пространства", и многие из них жаловались на "Пространства", которые способствовали расистским или антисемитским разговорам, а также на другие, которые пропагандировали насильственные группы.

Пользователи также заметили, что на своем сайте Twitter требовал от них присоединиться к оскорбительным пространствам, чтобы сообщить об их содержании, подвергая их риску троллинга или оскорблений. В конце ноября Twitter заявил, что изменит процесс отчетности, чтобы пользователи могли выражать обеспокоенность по поводу Spaces, не присоединяясь к ним.

"Обеспечение безопасности и свободы пространств от злоупотреблений и другого вредоносного контента было приоритетом с первого дня и остается в центре внимания нашей команды", - сказал в своем заявлении Оджи Удезуе, руководитель отдела продуктов команды Twitter по созданию и общению.

Clubhouse утверждает, что он продолжает расти. Компания, которая не публикует общее число пользователей, заявила, что ежедневно в Clubhouse создается около 700 000 бесед - известных в приложении как комнаты - по сравнению с примерно 300 000 этим летом, и что средний пользователь проводит в приложении около 70 минут в день. В ноябре приложение было загружено 1,8 миллиона раз, сказала пресс-секретарь, и компания планирует превысить этот показатель в декабре.

Г-жа Рамамурти сказала, что она уверена в том, что Clubhouse и мир социального аудио не являются просто пандемическим увлечением. "Иногда нас воспринимают как очень стабильную, большую компанию", - сказала она. "Мы всего лишь задиристый стартап. Мы разбираемся в этом; у нас бывают хорошие и плохие дни".
49
5597
/nytimes-ru/tech/kak-podrazhateli-prishli-v-clubhouse/
10
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Оставьте комментарий

Полезно знать

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Конвертер валют Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах