2
+7 (495) 968-02-01

ул. Трифоновская, д. 55

Производитель контактных линз Hubble выплатит $3,5 млн в рамках урегулирования спора с ФТС.

1 февраля 2022

Специалисты отрасли рассказали The Times в 2019 году, что Hubble меняла людей с предписанных им марок линз на линзы Hubble, что могло нанести вред клиентам.

Производитель контактных линз Hubble выплатит $3,5 млн в рамках урегулирования спора с ФТС.
Компания Vision Path, производитель контактных линз Hubble, заплатит 3,5 миллиона долларов США, чтобы урегулировать обвинения Федеральной торговой комиссии в том, что компания не получила рецепты от клиентов или не проверила информацию о рецепте должным образом, а также в том, что она заменила линзы Hubble на те, которые действительно были выписаны потребителям.

Практика компании нарушала правила ФТК по продаже контактных линз, говорится в релизе комиссии в пятницу. F.T.C. также заявила, что еще одним нарушением ее правил является то, что многие отзывы о Hubble в Интернете были написаны людьми, получившими вознаграждение, в том числе, по крайней мере, в одном случае, одним из руководителей компании.

Расследование, проведенное газетой The New York Times в 2019 году, подробно описало критику в адрес Hubble со стороны оптометристов и офтальмологов. Они заявили, что модель "прямого контакта с потребителем" позволяет обойти специалистов по уходу за глазами, что компания не проверяет рецепты должным образом и что она воспользовалась федеральными правилами, чтобы продавать клиентам контактные линзы собственной марки. Профессионалы отрасли рассказали The Times, что Hubble меняет людей с прописанных им марок линз на линзы Hubble, что может быть вредно для клиентов.

Компании Vision Path и Hubble стремились нарушить индустрию контактных линз, предлагая линию недорогих ежедневных линз по ежемесячной подписке за 39 долларов. Компания, которая привлекла более 70 миллионов долларов финансирования от венчурных фирм и таких компаний, как Colgate-Palmolive, активно рекламировала себя через социальные сети и пыталась повторить успех других компаний, работающих по принципу "прямого потребления", таких как Harry's и Dollar Shave Club.

Но контактные линзы обычно подбираются, выписываются и продаются оптометристами, которые часто указывают в рецептах такие марки от крупных производителей, как Acuvue Oasys или Biofinity Toric. Прежде чем продавать линзы, компании должны получить копию рецепта потребителя или проверить его данные у врача.

F.T.C. заявила, что до начала расследования компания Hubble не запрашивала у потребителей копии рецептов на контактные линзы и, как правило, не позволяла клиентам предоставлять свои рецепты на своем сайте. Это, по мнению F.T.C., "гарантировало, что Hubble не могла получить рецепты клиентов и таким образом могла действовать так, будто не знала, что у этих потребителей есть рецепты на линзы, не относящиеся к Hubble". По данным F.T.C., компания иногда не предпринимала необходимых попыток проверить информацию о рецептах, предоставленную клиентами, или затрудняла или делала невозможной проверку рецептов.

"Бизнес-модель компании Hubble способствовала повышению ее прибыли, но создавала ненужный риск для здоровья глаз ее клиентов", - заявил в релизе Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите прав потребителей F.T.C.. Компания Vision Path заявила в понедельник, что она "решительно" оспаривает заявление г-на Левина, отметив, что Управление по контролю за продуктами и лекарствами одобрило продаваемую ею продукцию.

В пятницу компания опубликовала заявление, в котором говорится, что она не согласна со многими утверждениями ФТК, но считает, что мировое соглашение - лучший способ для Hubble двигаться дальше.

"Обвинения F.T.C. относятся к периоду, когда компания только начинала свою деятельность, и все требования, изложенные в приказе, были давно выполнены путем усовершенствования наших систем и внутренних процессов", - сказал Стивен Друкман, генеральный директор Vision Path.
49
6091
/nytimes-ru/business/proizvoditel-kontaktnykh-linz-hubble-vyplatit-3-5-mln-v-ramkakh-uregulirovaniya-spora-s-fts/
10
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Оставьте комментарий

О компании

Отзывы клиентов Партнеры Новости Сотрудники Вакансии Блог Контакты
Услуги

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах