2
+7 (495) 968-02-01

ул. Трифоновская, д. 55

Пожалуйста, отключите звук для вашей шавки

19 октября 2021

Дрессировщики собак переходят на видеосессии для работы с питомцами и их хозяевами.

Пожалуйста, отключите звук для вашей шавки
Марк Беннетт с его бородой цвета соли с перцем и в очках похож на консультанта по защите диссертации, дающего продуманный совет аспиранту.

"Рутина нарушена", - сказал он мягким, но авторитетным голосом Имельде Суриато. "Каким-то образом он получает неправильные сигналы".

Несмотря на свой ученый вид, 63-летний мистер Беннетт - сертифицированный дрессировщик собак, который с 2014 года занимается бизнесом под названием Brooklyn's Finest Dog Training.

Но в настоящее время он не в Бруклине.

А вот г-жа Суриато - да. Она находится в своем доме в районе Бей-Ридж, а мистер Беннет - в столовой своего домика на севере штата Нью-Йорк недалеко от Франклина, где он живет с апреля 2020 года.

Они разговаривают по Zoom о Мауси, 8-летнем питбуле, который, хотя и послушен г-же Суриато, начал вести себя агрессивно с ее мужем Натаном ДиСанто.

"Он слушается меня", - сказала г-жа Суриато. "Но когда Натан входит в комнату, он прыгает ему на лицо".

"Возможно, он воспринимает Натана как друга по играм", - ответил г-н Беннетт. "Возможно, несколько минут в день ему нужно будет выполнять с Мышонком обычные команды - сидеть, смотреть на меня, лежать - просто чтобы у него появилась мышечная память на то, "что Натан говорит тебе делать"".

До пандемии они обсуждали это в доме г-жи Суриато или в ближайшем парке. Но теперь они разговаривают, находясь на расстоянии более 150 миль друг от друга, в то время как Мауси дремлет у ног г-жи Суриато.

Пандемия оказала поразительное влияние на бизнес услуг для домашних животных, который, по данным Американской ассоциации товаров для домашних животных, составляет 8,1 миллиарда долларов.

Если бы два года назад кто-то позвонил мне и сказал: "Могу ли я позвонить вам и рассказать о своей собаке по Zoom?", я бы ответил: "Это смешно; я просто приеду и познакомлюсь с собакой", - сказал г-н Беннетт. "Моя бизнес-модель полностью перевернулась".

Он понял, что дистанционное обучение (по цене 65 долларов за 45-минутный сеанс) может работать по той же причине, что и услуги один на один, такие как психотерапия. Фактически, г-н Беннетт признал с усмешкой: "Я немного похож на психотерапевта-собственника собаки. Большая часть моей работы связана с обучением хозяев, а не собаки".

Брэд Файфер, исполнительный директор Совета по сертификации профессиональных дрессировщиков собак, подсчитал, что во время пандемии использование Zoom более чем удвоилось среди примерно 4400 дрессировщиков, сертифицированных его организацией.

"Для среднего потребителя, которому нужна помощь в приучении к дому и обучении основным командам", - сказал он, - "Zoom действительно открыл дверь для дрессировщиков, чтобы изменить методы их работы".

Сара Тодд, напротив, едва не закрыла дверь фермы Dog Days Farm в Салеме, штат Нью-Йорк, где она занимается содержанием домашних животных с 2012 года. "У меня практически не было бизнеса в течение почти 12 месяцев", - сказала г-жа Тодд, сертифицированный дрессировщик собак.

До пандемии, по ее словам, собаки ее клиентов проводили на ее ферме площадью 132 акра около недели. "Ваша собака приезжает сюда на время вашего отсутствия, проводятся тренировки, и мы обычно работаем над конкретными проблемами", - сказала г-жа Тодд.

Ковид-19 изменил ситуацию. Поскольку многие люди не могли или не хотели путешествовать, ее бизнес сократился.

Парадоксально, но пандемия, которая нанесла ущерб ее бизнесу в 2020 году, помогла ему в этом году, отчасти потому, что многие клиенты возобновили поездки, а также из-за резкого роста числа владельцев домашних животных. (Согласно исследованию, проведенному в мае Обществом по предотвращению жестокого обращения с животными, во время пандемии 23 миллиона американских семей обзавелись домашними животными).

Приток новых собак в семьи создал новые проблемы. "Многие из этих щенков привыкают к тому, что человек находится в поле их зрения 24 часа, - говорит г-жа Тодд.

Но как только их хозяева стали возвращаться в офисы или школы, у этих животных начались проблемы с поведением". Теперь она очень занята.

"Мне звонит много людей и говорят: "Меня выгонят из квартиры, если собака не перестанет лаять", - говорит она.

Изменения в сфере владения домашними животными и услуг для них очевидны и на международном уровне. Исследование, проведенное в Великобритании Ассоциацией производителей кормов для домашних животных, показало, что с начала пандемии 3,2 миллиона семей завели домашнее животное. По неофициальным данным, дрессировщики собак там также переходят на цифровые технологии: Среди 10 самых высокорейтинговых лондонских служб по дрессировке собак четыре предлагают виртуальные тренировки.

Ветеринарная медицина - сегмент индустрии ухода за домашними животными стоимостью 31 миллиард долларов, по данным Ассоциации товаров для домашних животных, - также меняется.

Протоколы Covid привели к увеличению времени ожидания приема и откладыванию рутинных процедур. "Нам, как профессионалам, пришлось многое изменить", - сказал доктор Хосе В. Арсе, президент Американской ветеринарной медицинской ассоциации. "Нам пришлось внедрить новые операционные процедуры и протоколы безопасности".

В Пуэрто-Рико, где практикует доктор Арсе, "мы не могли проводить факультативные процедуры, а также испытывали нехватку халатов и перчаток".

Были также проблемы с владельцами домашних животных. "Пандемия сильно ограничила посещение людей", - говорит доктор Кевин Фицджеральд, чья ветеринарная практика находится в Денвере. "Мы много беседовали с владельцами на парковке или брали истории болезни на обочине", - сказал он.

Еще одной проблемой было сопротивление ношению масок.

"Ко мне пришел парень с больной собакой", - сказал доктор Фитцджеральд. "Мы сказали ему, что он должен надеть маску, чтобы войти. Он сказал: "Может быть, мне нужно найти нового ветеринара".

Доктор Фицджеральд занес собаку в клинику с парковки. В конце концов, хозяин сдался, надел маску и вошел в клинику. Но, по словам доктора Фитцджеральда, "это только увеличило уровень стресса".

Как и во многих других отраслях, технологии помогли ветеринарной практике.

"Телемедицина очень пригодилась", - говорит доктор Арсе. "Клиенты присылали мне фотографии и видеозаписи кожных реакций или чего-то другого, связанного с их шерстью". По этим изображениям, по его словам, "я могу сказать, обычная ли это кожная инфекция" или что-то более серьезное.

Он предсказал, что использование технологий в ветеринарной практике будет продолжать расти, поскольку в профессию приходят молодые ветеринары, а спектр технологий расширяется.

Однако технологии почти не затронули некоторые аспекты индустрии ухода за домашними животными.

Восемь лет назад Дианна Гринвуд оставила работу в индустрии моды, чтобы больше времени проводить дома с больным мужем. Когда услуга для соседа из Верхнего Вест-Сайда - выгул боксера по кличке Шугар Рэй - превратилась в предложение работы, г-жа Гринвуд вспоминает: "Я подумала: "Это интересная идея"".

После смерти мужа, Джея Мартина, в 2015 году, г-жа Гринвуд развивала бизнес - в основном из уст в уста. До пандемии у нее было около 10 постоянных клиентов, которым она обычно платила от 20 до 35 долларов в час за прогулки пять дней в неделю.

Пандемия практически остановила этот процесс. "У большинства моих клиентов есть вторые дома, и они бежали из города", - говорит она. "В одно мгновение около 80 процентов моего бизнеса исчезло".

Она выжила, выполняя другие поручения для своих клиентов.

Некоторые из этих клиентов вернулись, а с увеличением поголовья щенков появились новые. Но если собаки и их владельцы изменились, то г-жа Гринвуд практически не заметила изменений в том, как она ведет свой бизнес. "Технологии почти не имеют отношения к тому, чем я занимаюсь", - говорит она.

Не так обстоит дело с мистером Беннетом, дрессировщиком собак.

Хотя он надеется возвращаться в Нью-Йорк, хотя бы периодически, он представляет себе будущее как сочетание Zoom и очных занятий.

Для его методов дрессировки, направленных на социализацию щенков и корректировку поведения собак, все еще нет замены личному общению. "Мы должны присутствовать, чтобы применять эти методы", - говорит он.

Именно поэтому он не может полностью вывести Brooklyn's Finest Dog Training из Бруклина.

Онлайн-заявка на кредит


Мы подберем оптимальные программы
и позвоним вам. Среднее время ответа
по заявке — 20-30 минут.

Сумма кредита
   РУБ.
Тип кредита
Ф.И.О.
E-mail
Телефон
Регион


Задавайте вопросы
Москва:
Екатеринбург:
Skype:
+7 (495) 517-17-72
+7 (343) 361-85-69
p-finance
Или оставьте заявку на сайте. Наши менеджеры свяжутся с вами в течение 30 минут.
О компании

Отзывы клиентов Партнеры Новости Сотрудники Вакансии Блог Контакты
Услуги

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах