По мере приближения возобновления работы США путешественники берут свои марки

Когда администрация Байдена объявила, что вакцинированным иностранным путешественникам будет разрешен въезд в США с 8 ноября, это было похоже на выстрел стартового пистолета.

Skyscanner, сайт бронирования туристических услуг, отметил 800-процентный всплеск бронирований на следующий день после объявления. За неделю после того, как администрация подтвердила дату прибытия путешественников, Expedia, сайт онлайн-бронирования, отметила 28-процентный рост запросов на американские отели из Великобритании и 24-процентный рост из Франции.

И не только международный туризм получил толчок к развитию. По мнению экспертов, открытие США послужило сигналом для американских путешественников, что они тоже могут покинуть свои дома в предстоящий праздничный сезон. Например, число запросов на выездные международные поездки в приложении для бронирования Hopper увеличилось на 24 процента с момента объявления, что является самым высоким показателем с весны.

"В том, что мы отменяем границы, есть что-то такое, что меняет восприятие путешествий и делает их гораздо более комфортными и уверенными", - сказала Мисти Беллс, представитель Virtuoso, сети элитных туристических агентств и консультантов.

Хотя туристическая отрасль по-прежнему сталкивается с кадровыми и нормативными проблемами, процесс путешествия становится все более гладким. Анализы на коронавирус стало проще заказать, а процесс проверки документов в аэропортах упростился. Но самое главное, путешественники привыкают к неопределенности, планируя, а не страшась ее. Если вы путешествуете в этот праздничный сезон, вот чего следует ожидать.
Начните планировать уже сейчас.

Путешествие во время пандемии требует как долгосрочного, так и краткосрочного планирования, чтобы обеспечить перелеты и размещение, оставляя при этом возможность для изменений в правилах, расписании рейсов или уровне заболеваемости коронавирусом в последнюю минуту.

Путешественники либо "бронируют билеты на завтра, либо на следующий год", - сказала г-жа Беллес, добавив, что многие путешественники "хотят уехать, но откладывают это на последнюю минуту, чтобы убедиться, что ничего не изменится".

Ожидание может быть дорогостоящим, поскольку цены выросли во всей отрасли и могут продолжать расти по мере восстановления международных поездок, сказала г-жа Беллес. Турагенты также говорят, что многие лучшие курорты, такие как Las Ventanas al Paraiso в Лос-Кабосе, Мексика; Four Seasons Resort Hualalai на Гавайях; и The Breakers в Палм-Бич, штат Флорида, забронированы на праздничный сезон, и что у тех, кто ждет, особенно семей с детьми, будет меньший выбор мест для проживания. По оценкам приложения Hopper, цены на авиабилеты внутри страны на Рождество, скорее всего, будут соответствовать ценам 2019 года, в то время как цены на международные авиабилеты в настоящее время дешевле, но к декабрю, скорее всего, вырастут.

Тем не менее, Уиллис Орландо, эксперт по путешествиям в Scott's Cheap Flights, сервисе, который отслеживает и рассылает подписчикам предложения по перелетам, говорит, что у путешественников есть возможность урвать низкие цены сейчас, особенно на международные рейсы, поскольку авиакомпании продолжают пытаться сопоставить предложение со спросом, который колеблется в зависимости от настроения путешественников по поводу вируса или объявлений о возобновлении работы стран.

"Это не будет долговечным", - сказал г-н Орландо. "Я думаю, как только откроется весь остальной мир, эти самолеты вернутся к полетам по старым маршрутам с высоким спросом, но пока это прекрасная возможность".

Будьте готовы к адаптации.

Ариэль Винсон, 31 год, менеджер по цифровому контенту в компании по производству потребительских товаров в Сан-Диего, отправилась на Аляску в начале октября. Это была ее вторая поездка в этом году, и она подумывает о переезде туда.

Но ее поездка была продлена, когда за неделю до поездки она заболела Ковид-19. В итоге ей пришлось остаться еще на неделю, а 24 октября она вылетела домой.

"Это был тревожный звонок для меня", - сказала она. "Не думаю, что это остановит меня от путешествий, но думаю, что это заставит меня задуматься о своем поведении во время поездок", например, маскироваться на улице или быть более осторожной при общении с незнакомыми людьми, к чему она стала относиться более спокойно после вакцинации этой весной.

Сандра Торрес, 32 года, управляющая поставщиками в биотехнологическом стартапе в Чикаго, сказала, что пару раз, когда она путешествовала по воздуху в этом году, "сами рейсы менялись несколько раз". Поездка на Гавайи в ноябре, забронированная весной, была изменена за месяц до вылета, и один из рейсов в итоге был отменен. Ей пришлось заново бронировать билеты у другой авиакомпании. Запланированная на февраль 2022 года поездка в Токио на день рождения была недавно отменена авиакомпанией.

"Это действительно усложняет планирование", - говорит г-жа Торрес. "Я научилась быть более гибкой, более открытой. Даже если вы бронируете вещи заранее, вам все равно придется их менять".

Она добавила, что научилась "иметь большую подушку безопасности, как в финансовом плане, так и в плане логистики и времени вылета".

Вы можете столкнуться с ограниченными услугами.

На впечатления от путешествий по-прежнему влияют кадровые и другие проблемы. Например, ресторан вашего отеля может быть закрыт, а ежедневная уборка номеров во многих местах производится только по запросу.

"Эта часть бизнеса требует гораздо больше персонала, чем стандартные гостиничные операции", - говорит Чип Роджерс, президент Американской ассоциации отелей и гостиниц, о гостиничных ресторанах. "Именно в этой сфере гостиницам приходится сокращать персонал, потому что у них просто не хватает людей".

Прокатные автомобили по-прежнему в дефиците, и цены на них высоки, в некоторых случаях вдвое или втрое выше допандемических. Многие концессии и предприятия в аэропортах все еще закрыты, а авиакомпании отменили сотни рейсов за последние несколько месяцев, включая недавние отмены рейсов Southwest Airlines и American Airlines.

В результате, согласно последним исследованиям аналитической компании J.D. Power, удовлетворенность клиентов упала как в сфере аренды автомобилей, так и в сфере аэропортов.

Мартина Джонсон, 35 лет, и ее муж Лесли, 40 лет, которые работают в сфере маркетинга и цифровой рекламы в районе Нью-Йорка и документируют свои путешествия в социальных сетях, планировали провести пару недель в гостях у родственников на Среднем Западе в преддверии Дня благодарения.

Но они решили поехать туда на машине, а не арендовать автомобиль, потому что цены были непомерно высокими. В прошлом, по словам г-жи Джонсон, они платили от 50 до 75 долларов за аренду автомобиля на выходные, в то время как сейчас стоимость аренды приближается к 300 долларам. На две недели цена составила бы почти 2 000 долларов.

"Стоимость аренды автомобилей просто смехотворна", - сказала она. "Мы хотим быть гибкими и не беспокоиться о стоимости".

Наибольшей популярностью пользуются горнолыжный и пляжный отдых.

Люди по-прежнему тяготеют к путешествиям на свежем воздухе, а самыми популярными направлениями являются внутренние пляжные места или страны

Карибского бассейна и Мексики.

Меган Монкриф, директор по маркетингу компании Squaremouth, занимающейся страхованием путешественников, говорит, что восемь из 10 самых популярных международных направлений компании - это страны Карибского бассейна.

"Доминиканская Республика, Теркс и Кайкос и Виргинские острова США никогда не были самыми популярными направлениями в сезон отпусков, но в этом году они ими стали", - сказала она, потому что эти места в основном оставались открытыми, когда другие страны закрывали свои границы.

По словам Натальи Сутин, вице-президента по управлению доходами компании Vacasa, занимающейся арендой жилья для отдыха, интерес к горнолыжным направлениям также растет.

"Люди ищут праздничную атмосферу, а гости стремятся наверстать упущенное в прошлогодних лыжных поездках", - говорит г-жа Сутин. В недавнем опросе, проведенном Vacasa, 61 процент респондентов заявили, что они планируют повторную лыжную поездку, которую они собирались совершить в прошлом году, но отменили.

Спрос на горнолыжные направления на сайте Vrbo, компании по аренде жилья для отдыха, также вырос более чем на 40 процентов этой зимой по сравнению с тем же периодом 2019 года и на 31 процент по сравнению с 2020 годом.

Г-жа Несс, которая проведет Рождество в Аспене, штат Колорадо, сказала, что она заранее забронировала билеты на самолет и арендованный автомобиль, потому что "беспокоилась о наличии свободных мест" и знала, что спрос будет высоким.

Города готовятся к приему иностранных путешественников.

Возобновление международных поездок в США 8 ноября особенно важно для городов, которые получают значительный доход от иностранных туристов и являются основным местом их притяжения.

"Это так необходимо на таких рынках, как Нью-Йорк, Сан-Франциско, Бостон, Вашингтон, округ Колумбия", - сказал г-н Роджерс из Американской ассоциации отелей и гостиниц. "Это рынки, которые действительно зависят от международных путешествий, и это те же рынки, которые так сильно пострадали во время пандемии".

Хотя на долю иностранных путешественников приходится всего 3 процента от общего числа бронирований гостиниц, на их долю приходится 15 процентов доходов гостиниц, поскольку они остаются дольше и тратят больше денег.

По словам Адама Берка, президента Совета по туризму и конгрессам Лос-Анджелеса, в Лос-Анджелесе, где иностранные туристы составляли четверть посетителей с ночевкой и 50 процентов от общих расходов в 2019 году, после объявления о возобновлении работы отеля количество бронирований и поисковых запросов резко возросло.

"Сейчас мы наблюдаем ускорение процесса восстановления", - сказал он. Компания Tourism Economics, занимающаяся глобальными данными о путешествиях, прогнозирует увеличение числа посетителей Лос-Анджелеса на 1 миллион человек к концу года и дополнительный доход в 1 миллиард долларов от иностранных путешественников.

British Airways и ее подразделение British Airways Holidays, занимающееся бронированием отпусков, заявили, что желание повидаться с друзьями и родственниками на праздники вызвало всплеск поисковых запросов по направлениям в США, особенно в Нью-Йорке, Майами, Лос-Анджелесе и Чикаго. На этой неделе число запросов на День благодарения выросло на 2000 процентов по сравнению с предыдущей неделей, говорится в электронном сообщении компании, а число запросов на дни перед Рождеством выросло на 900 процентов.

Для отечественных путешественников посещение городских центров страны может оказаться дешевле, чем в прошлом. Expedia обнаружила, что жилье в городах на 10-35 процентов дешевле, чем в 2019 году.

Родителям становится все удобнее путешествовать с детьми.

Опрос, проведенный компанией Vacasa, занимающейся арендой жилья для отдыха, показал, что родители с детьми до 5 лет чаще говорят о том, что планируют путешествие, чем те, кто не планирует, - 65% по сравнению с 41%. Поездки на автомобиле по-прежнему популярны: 72 процента путешественников заявили, что будут добираться до места назначения на автомобиле.

"Мы видим, что семейные путешествия - это тенденция этого года", - сказала г-жа Сутин из Vacasa. "Большинство людей путешествуют со своими супругами, детьми или ближайшими родственниками".

Кэти Черико, консультант по путешествиям нью-йоркского агентства In the Know Experiences, говорит, что среди ее клиентов решения семей о путешествии зависят от возраста их детей. Те, у кого дети младше 12 лет, которые до недавнего времени не имели права на вакцинацию, придерживаются внутренних или близлежащих курортных направлений, таких как Пуэрто-Рико, в то время как те, у кого привитые дети от 12 лет и старше, чувствуют себя более комфортно в международных поездках. В пятницу Управление по контролю за продуктами и лекарствами одобрило вакцинацию детей от 5 до 11 лет, и если Центр по контролю и профилактике заболеваний одобрит эту вакцину, она может быть введена уже на этой неделе. Это, вероятно, повысит уверенность путешественников, как это сделала весной вакцина для взрослых.

Стивен Скотт, консультант по путешествиям компании Protravel International, расположенной в Чикаго, добавил, что круизы остаются сложной задачей для семей с детьми до 12 лет, поскольку многие круизные линии требуют, чтобы пассажиры были привиты, и не делают исключений для детей. Но эти ограничения могут быть ослаблены 15 января, когда от индустрии больше не будут требовать соблюдения федеральных правил Covid-19, говорится в заявлении C.D.C.

Поведение путешественников в праздничные дни меняется.

Опасения по поводу безопасности Covid-19 по-прежнему стоят на первом месте для путешественников, заставляя их держаться поближе к дому или не позволяя им останавливаться у родственников. Хотя большинство людей, путешествующих, например, на День благодарения, в этом году останавливаются у родственников, это число все же ниже, чем в 2019 году, снизившись до 73 процентов с 83 процентов, согласно недавнему опросу компании Morning Consult, занимающейся исследованием рынка. В 2020 году только 57 процентов людей останутся с семьей, что говорит о том, что опасения по поводу Covid-19 ослабевают, но все еще присутствуют.

Линдси Рошке, аналитик компании по вопросам путешествий и гостиничного бизнеса, сказала, что более четверти респондентов намерены оставаться в маске во время Дня благодарения, и что они, возможно, предпочитают не оставаться с семьей, чтобы свести к минимуму необходимость маскировки. Она добавила, что родители-миллениалы - группа, у которой чаще всего есть маленькие невакцинированные дети, - планируют потратить на проживание больше, чем другие группы.

Уровень вакцинации также может повлиять на решение людей остаться с семьей или поехать в гости. В ходе опроса, проведенного интернет-ресурсом для путешественников The Vacationer, каждый третий американец заявил, что не желает отмечать праздники с людьми, не прошедшими вакцинацию.

Г-жа Торрес, путешественница, которой пришлось менять планы, сказала, что вакцинация членов ее семьи была одной из причин, по которой она решила остаться дома в Чикаго на праздники. Обычно она отправлялась в Мексику или Сальвадор, чтобы навестить родственников на Рождество и Новый год, но из-за отсутствия доступности вакцин в этих странах несколько членов семьи не были полностью привиты, и она решила не рисковать.

Рекордное количество усыновлений домашних животных во время пандемии также влияет на то, как люди путешествуют. В новом опросе 1000 американцев по всей территории США, проведенном аналитической компанией Zeta Global, дружелюбие к домашним животным стало главным приоритетом поиска для путешественников.

"Люди больше заинтересованы в гостиницах, дружелюбных к домашним животным, чем в чистых гостиницах", - сказал Дэвид Стейнберг, исполнительный директор компании. "Возможно, два года назад этот показатель даже не попал бы в поле зрения".