Никаких совещаний в 8 утра в 2022 году

Страхи белых

    Я белая женщина, занимающая должность руководителя среднего звена в несколько застоявшейся некоммерческой организации, которая стремится сделать больше для продвижения расового равенства. Я нанимаюсь на относительно младшую должность и приложила немало усилий для привлечения разнообразных кандидатов. Это сработало! Безусловно, лучший кандидат на эту должность - чернокожая женщина.

    Я беспокоюсь, что если она примет эту работу, то разочаруется в нашей все еще не очень "проснувшейся" культуре и темпах перемен. Я знаю из ее социальных сетей, что она довольно откровенно высказывается по расовым вопросам, что, я думаю, было бы замечательно для нашей организации - но потенциально может быть очень утомительным для нее.

    Во-вторых, у меня были проблемы с чернокожими женщинами, с которыми я тесно сотрудничала в прошлом. (К сожалению, я считаю их "трудными"). Теперь я знаю, что это функция моего собственного интернализованного расизма и культурных ожиданий, но я не знаю, что мне следует делать по-другому, чтобы стать лучшим менеджером и коллегой - для этой женщины и всех цветных людей, с которыми я работаю. Как я могу помочь ей чувствовать поддержку и способствовать ее процветанию, хотя я знаю, что и организации, и мне еще многое предстоит сделать?

    - Аноним

Почему вы думаете, что эта способная, талантливая женщина нуждается в том, чтобы вы спасали ее от должности, на которую она добровольно подала заявление? Снисходительно предполагать, что она не сможет справиться с вашей офисной культурой. Уверяю вас, в вашем офисе нет ничего такого, с чем бы она не сталкивалась в других местах. Ваше беспокойство... неуместно. Как вы отметили, она - лучшая женщина для этой работы. С ней все будет хорошо, или нет, но она уже взрослая. Ей не нужно, чтобы вы защищали ее от реальности.

Вы должны поддерживать ее так, как вы бы поддержали любого нового коллегу. Убедитесь, что у нее есть необходимые инструменты для успешной работы в вашей организации. Настройте ее на успех, четко определив ожидания. Обеспечьте наставничество. Не приукрашивайте ее. Она профессионал, а не талисман.

В конечном итоге, я думаю, вы беспокоитесь о дискомфорте и, возможно, чувстве вины, которое вы будете испытывать, когда ей придется работать и, в идеале, процветать на вашем проблемном рабочем месте. Лучшее, что вы и ваши коллеги можете сделать, это создать благоприятную среду для всех сотрудников, ориентированную на инклюзивность и равенство для всех. Это означает, что нужно думать не только о найме, но и об удержании сотрудников. Что нужно сделать, чтобы ваше рабочее место превратилось из того, что есть сейчас, в то, каким оно должно быть? Что нужно для того, чтобы люди с цветом кожи хотели работать в вашей организации и имели возможности для продвижения по службе? Вы упомянули, что ваша организация меняется медленно, но это не является неизменным, если вы сами этого не допустите.

Что касается ваших межличностных проблем с чернокожими женщинами: Вам придется проделать работу по выяснению того, почему у Вас были спорные отношения с людьми, с которыми Вы работали, и что Вы можете сделать, чтобы избежать этого в будущем. Это потребует тщательного самоанализа и внимательного отношения к тому, как вы воспринимаете и относитесь к чернокожим женщинам, с которыми работаете. Трудно сказать, что конкретно вы должны делать по-другому, потому что я не совсем понимаю, что вы делали в прошлом. Короткий ответ - делать противоположное тому, что вы делали раньше, и держать себя в руках.
Занятые тела

    Мой отдел работает удаленно, и каждый из нас сам выбирает время работы, но только если оно находится в пределах от 8 утра до 5 вечера. Мой коллега выбрал время с 8 до 5. Однако, когда я пытаюсь назначить встречу на 8 утра, он говорит, что это слишком рано, и можно чуть позже, если я не против, чтобы он завтракал. Он говорит, что утро для него тяжелое из-за утренних тренировок. Он предлагает встречаться в 9 утра. Не старомоден ли я, считая, что коллеги должны быть готовы к работе в течение своего рабочего дня, если только в их календаре нет отметки о занятости или отсутствии в офисе?

    - Аноним

Никто и никогда не должен назначать встречу на 8 утра. Это действительно слишком рано. Людям нужно время, чтобы влиться в рабочий день. Возможно, вашему коллеге не стоило говорить о том, что утро нужно ему для тренировок, но если мы чему-то и научились благодаря пандемии и эволюции культуры рабочего места, так это тому, что мы больше, чем наша работа.

Большинство из нас могут хорошо справляться со своими рабочими обязанностями и оставаться людьми, находя время в течение рабочего дня для семьи, фитнеса или личных интересов. Перестаньте контролировать своего коллегу. Его расписание - не ваша забота. Конечно, вы можете быть более гибким в назначении встреч. Похоже, что он готов сделать то же самое. Все будет хорошо.
Лидерство в литературе

    Я учитель английского языка в государственной школе. После пандемии многие учителя здесь задаются вопросом, является ли эта профессия жизнеспособной. Во время пандемии у нас было три катастрофических урагана, которые еще больше осложнили жизнь дома и в школе. До пандемии наш штат постоянно находился в числе худших по результатам обучения детей, а также по зарплате и условиям труда учителей. Я работаю в государственной школе, которая когда-то считалась приличным местом для работы, но из-за пандемических потрясений у нас появился новый директор.

    Он просто ужасен. Автократичный, микроманипулирующий, всегда правый, неуверенный в себе и неопытный. Два учителя ушли на пенсию в середине года, а один прямо уволился в сентябре - это плохо.

    Думаю, мой друг по работе не позволит мне сделать что-то настолько пассивно-агрессивное и саморазрушительное, как анонимно подарить ему на праздники книгу о лидерстве. Он наверняка догадается, что это от меня, а я сомневаюсь, что он вообще читает книги. Он противник вакцинации, который заразил сотрудников вирусом Ковид-19 и лгал об этом, поэтому я уверен, что обучение у экспертов - не его конек.

    Но для каждого работника, у которого есть эта тайная фантазия (не только у меня!), не могли бы вы поделиться некоторыми любимыми книгами о лидерстве? Если хотя бы один начальник найдет под своей елкой новую идею - если она может привести к созданию позитивного рабочего пространства, уважительному отношению к работникам и разделению полномочий и принятия решений - стоит попробовать, правда?

    - Аноним

Мне жаль слышать о вашем ужасном начальнике. У каждого из нас был такой, и это самое худшее, особенно когда у вас мало вариантов трудоустройства. Я очень верю в силу чтения, но есть люди, которые настолько плохо приспособлены к жизни, что даже великая литература не может им помочь. Поэтому, хотя я совсем не знаком с традиционными бизнес-книгами о лидерстве, у меня есть несколько нетрадиционных предложений, которые могут сослужить хорошую службу любому человеку.

Я предлагаю следующие книги для чтения: "The Fire Next Time" Джеймса Болдуина; "Notes from No Man's Land" Юлы Бисс; "The Empathy Exams" Лесли Джеймисон; "All About Love" Белл Хукс; "Odes to Common Things" Пабло Неруды; "Thick" Тресси Макмиллан Коттом; "Voyage of the Sable Venus" Робин Кост Льюис; и "Borderlands/La Frontera" Глории Анзальдуа. Эти книги расширили мое представление о мире, и я твердо верю, что именно такое расширение дает людям возможность стать лучше во всех отношениях.
Языковые барьеры

    Я устроился на работу, которая, возможно, стала работой моей мечты, - инженером, работающим на дому. Мне нравится работа, и мой менеджер - хороший парень, но у меня есть пара проблем. Он не всегда точно определяет, какая информация ему нужна. Он говорит что-то вроде "Что нового на производственном объекте X?". Я не уверен, какую именно информацию он просит, хотя думаю, что в уме он знает, что ему нужно.

    Во-вторых, я не всегда хорошо его понимаю. Он родом из Индии, у него очень сильный акцент, и понимать его становится тем труднее, чем быстрее он говорит. Как мне справиться с этим, чтобы не показаться некомпетентной или расисткой?

    - Аноним, Мичиган.

Поздравляю вас с получением работы вашей мечты! Если ваш менеджер слишком расплывчато формулирует свои просьбы, просто попросите разъяснений, задавая конкретные вопросы, которые, надеюсь, дадут вам необходимую информацию. Я полагаю, что если вы будете делать это достаточно часто, он начнет давать более точные указания.

Что касается понимания, вы должны слушать активно и внимательно, но вы можете, опять же, попросить разъяснений, задавая направленные вопросы. Также полезно делать заметки, чтобы у вас была письменная запись того, что вы поняли. Вы можете повторить услышанное, чтобы ваш руководитель мог подтвердить, что вы его поняли, или при необходимости внести поправки в то, что вы повторили. Я понимаю вашу озабоченность, но обращение за разъяснениями не является некомпетентностью, и не расизмом, если вам нужно некоторое время, чтобы привыкнуть к незнакомому акценту.