Курорты делают пребывание на месте более привлекательным

17 сентября 2021

Бизнес процветает на курортах "все включено", где путешественники могут наслаждаться многодневным пребыванием без сложной логистики - плюс питание на территории отеля, развлечения на свежем воздухе и, во многих случаях, проверка на вирусы на месте.

Курорты делают пребывание на месте более привлекательным
После того как в прошлом году Аманда Стивенс, врач из Северной Флориды, отменила два круиза, она обратилась к следующему лучшему варианту: восемь дней на Амбергрис-Кей, роскошном курорте "все включено" на частном острове Теркс и Кайкос, заморской территории Великобритании. Поездка семьи в ноябре была наполнена пляжами с белым песком, водными видами спорта, обедами на территории отеля, бесплатными спа-процедурами, а также играми и развлечениями для детей 7 и 11 лет.

Я думаю, что мой поиск в Google был буквально "частный остров", - шутит 36-летний доктор Стивенс. "Я отчаянно нуждалась в отдыхе, но как врач я также должна была чувствовать себя в безопасности - вот почему мы выбрали "все включено".

Спустя полтора года после начала пандемии, когда высококонтагиозный вариант "Дельта" продолжает увеличивать число инфекций, путешествия по-прежнему затруднены. Международные ограничения меняются каждую неделю, круизы для многих остаются опасными, а этика "жить как местный житель", которая доминировала в туристическом маркетинге в течение последнего десятилетия, сейчас не так привлекательна, как, скажем, в переполненном автобусе в далеком городе. Вот почему многие путешественники, такие как доктор Стивенс, обращаются к курортам, работающим по системе "все включено", которые предлагают питание на месте, развлечения на свежем воздухе и, во многих случаях, тестирование на коронавирус на месте.

Процветающий бизнес


Ambergris Cay является одним из примерно 1 500 объектов недвижимости по всему миру, работающих по системе "все включено", согласно июльским данным STR, компании, предоставляющей данные и аналитику в сфере гостеприимства. Этот термин означает, что стоимость номера включает в себя услуги, которые в противном случае могут стоить дополнительно - например, питание, развлечения и плату за обслуживание. Цены могут варьироваться в широких пределах и, в зависимости от объекта, могут включать спа-процедуры, доступ к детскому клубу и специфические впечатления, такие как катание на падлборде или лыжах. Но какими бы ни были особенности, курорты такого рода, как правило, предлагают аккуратно увязанные бантики, самостоятельные поездки - обычно без сложной логистики.

"Люди, которым нравилось собирать поездки по кусочкам и исследовать неизведанное, теперь подходят к путешествиям менее авантюрно", - говорит Мелисса Ву, владелец Woodlyn Travel, туристического агентства в Пасадене, Калифорния. "Количество ковидов непредсказуемо, страны постоянно меняют свои требования к въезду. И люди просто устали: Они беспокоятся о своем здоровье, о детях, о работе; они устали от этого жонглирования".

Поэтому неудивительно, что "все включено" переживает бум. Число бронирований на сентябрь и октябрь в Sandals Resorts, которая имеет 15 отелей "все включено" на Карибах, выросло на 151% по сравнению с 2019 годом. Club Med, новаторский бренд "все включено", имеющий 70 курортов по всему миру и планирующий дебютировать в Канаде, в горнолыжном районе Ле Массиф в Квебеке, в декабре, сообщил о рекордных продажах в этом году, причем на несколько недель этим летом наблюдался двузначный рост бронирований по сравнению с 2019 годом.

Даже непосвященные настраиваются на этот лад: За последние шесть месяцев более 80 процентов всех бронирований в Club Med Sandpiper Bay в Порт-Сент-Люси, штат Флорида, были сделаны впервые приехавшими гостями, которые также составили более 70 процентов бронирований на курортах Club Med в Мексике и на Карибах.

Мы знаем, что многие из этих гостей решили заказать у нас отдых по системе "все включено", чтобы избежать хлопот, связанных с координацией самостоятельного отдыха, особенно после такого сложного года", - сказала Каролин Дойон, президент и исполнительный директор Club Med в Северной Америке и Карибском бассейне.

Мэри Джонсон, 42 года, возила своих детей, 8 и 10 лет, в европейские столицы, на карибские пляжи и в круизы в равной степени. В августе она и ее семья отправились в Sandpiper Bay, потому что он соответствовал трем основным критериям: "все включено", в Соединенных Штатах и с большим количеством мероприятий для детей, таких как шоу талантов, уроки игры на трапеции и кино на открытом воздухе.

"Преимущество такого вида отдыха с Covid в том, что вам не нужно рисковать, подвергая себя опасности за пределами курорта", - сказала г-жа Джонсон, родительница, живущая дома в Паркленде, штат Флорида. "Вы чувствуете себя в большей безопасности, потому что видите процедуры - вы видите, как все происходит".

Другие гостиничные компании также присматриваются к этому сектору. Компания Hilton недавно открыла отели "все включено" на Кюрасао и в Мексике, а в ближайшее время - в Канкуне и Тулуме. С февраля компания Marriott International открыла более 20 курортов по системе "все включено", а к 2025 году их число увеличится до более чем 30. Планируемое приобретение компанией Hyatt компании Apple Leisure Group, в которую входят Secrets Resorts & Spas и несколько других гостиничных компаний, работающих по системе "все включено", сделает ее портфель одним из крупнейших в мире.

Альтернативы круизам


До пандемии доктор Стивенс и ее семья совершили по меньшей мере шесть круизов и обнаружили, что характер "все включено" на острове Амбергрис-Кей похож на круиз. Но самое большое отличие - отсутствие толпы - это то, что действительно послужило основанием для их повторной поездки этой осенью.

"Я думаю, нам всегда будут нравиться круизы", - сказал доктор Стивенс. "Но это ни в коем случае не было похоже на утешительный приз. Этот опыт не только сравнялся, но и превзошел все наши впечатления от круизов".

Бьянка Риос, владелица Ahoy Vacations, семейного туристического агентства, расположенного в Рэнсоне, штат Вашингтон, говорит, что курорты "все включено" являются своего рода противоядием от некоторых вирусных "обручей", с которыми сейчас сталкиваются любители круизов.

"В то время как некоторые люди по-прежнему любят круизы и считают, что изменения того стоят, другие не хотят, чтобы их воспоминания вращались вокруг правил Ковида", - сказала она. "В то время как круиз все еще приспосабливается к новой норме, курорты "все включено" предлагают аналогичный опыт на суше и являются естественным переходом".

Тестирование на месте и другие удобства


Курорты также находят новые способы сделать пребывание на курорте сексуальным. На Twin Farms, курорте "только для взрослых", работающем по системе "все включено" в Вермонте, старая хижина подъемника на вершине горы была переоборудована в место для частных обедов, а в программу развлечений была добавлена стрельба из лука. В Калифорнии на курорте Alila Ventana Big Sur, который в прошлом году перешел на модель "все включено" в качестве прямого ответа на пандемию, появился новый "форпост" с арсеналом бесплатного оборудования и удобств, которые гости могут взять на время, от кулеров Yeti до пляжных одеял, а также новые уголки для отдыха на открытом воздухе.

В дополнение к 12 новым бунгало - дружелюбным к социальному дистанцированию - и новому пляжному ресторану, Sirenian Bay Resort & Villas в Пласенсии, Белиз, также переключил передачу и вновь открылся как "все включено" прошлой осенью, когда страна сняла ограничения на международный туризм.

"Ковид, несомненно, изменил то, как люди проводят отпуск", - говорит Брайан Монтгомери, владелец Sirenian Bay. "Перейдя на систему "все включено", мы смогли помочь ограничить воздействие как для иностранных путешественников, так и для местных жителей".

В Sirenian Bay также есть еще одна особенность курорта 2021 года: тестирование на коронавирус на месте. Поскольку все путешествующие в США должны представить отрицательный анализ на наличие вируса, бесчисленное множество курортов по всему миру, включая Амбергрис-Кей, все курорты Sandals и все курорты Club Med в Мексике и на Карибах, начали предлагать эту услугу.

"Если курорт хочет принимать иностранных путешественников любого рода, это обязательное условие", - сказала г-жа Ву. "Это избавляет гостей от очередного поиска в Google - больше походов к консьержу, больше хлопот".

Но тестирование - это не единственное препятствие для пандемии, маскирующееся под привилегию. Новая программа Vacation Assurance от Sandals гарантирует, среди прочих мер защиты, бесплатную замену отпуска и авиабилетов (до 500 долларов на человека) для гостей, чьи поездки были сорваны из-за вируса.

Пакеты "все включено"


Даже на курортах, которые не работают по системе "все включено", многие путешественники находят новую привлекательность в услугах и пакетах "все включено". И операторы это замечают: В ответ на возросший спрос со стороны гостей пандемии на возможности оздоровления на месте, Soneva Jani, роскошный курорт на Мальдивах, запустил новое спа-предложение "все включено" стоимостью 500 долларов в день, включающее неограниченное количество процедур, занятия фитнесом и многое другое.

До пандемии 39-летняя Мун Ким и 40-летний Риккардо Равазини провели медовый месяц в Аргентине и Бразилии и не думали о дальних перелетах в Азию. Они привыкли к активным поездкам и насыщенным маршрутам.

В июле пара, живущая в Нью-Йорке, взяла своих двоих детей, 2 и 4 лет, на два курорта в Италии: Park Hotel Casimiro на озере Гарда и Hotel Aurora, недалеко от Венеции, и приобрели пакеты "все включено", в которые входило все питание, в обоих отелях. Поскольку многое в их отпуске было несложно, они быстро перешли в режим релаксации, начиная дни с занятий йогой или плавания и завершая их семейным ужином.

"Мы получили лучшее из двух миров: уровень комфорта и знакомости и нечто совершенно иное, где мы действительно смогли восстановить силы", - говорит г-жа Ким, которая работает в сфере корпоративных связей с общественностью.

В июле Сюзанна Сена, бывшая ведущая новостей и предпринимательница, встретилась с подругой в Бродмуре, курорте площадью 5000 акров в Колорадо-Спрингс, чтобы принять участие в выездном семинаре для женщин по системе "все включено" в лагере нахлыстовой рыбалки. Там на каждом шагу лежали плюшевые полотенца, на столе лежали хвосты лобстеров, костровая яма для коктейлей после ужина и многое другое.

Мне не нужно было принимать никаких решений, кроме "Что я предпочту: остаться на реке или посетить дегустацию вин?", - сказала 58-летняя г-жа Сена. "Это было похоже на полную роскошь - не нужно было ничего планировать".
49
4536
/nytimes-ru/business/kurorty-delayut-prebyvanie-na-meste-bolee-privlekatelnym/
10
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Оставьте комментарий

Полезно знать

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Конвертер валют Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах