Facebook просит сотрудников сохранять все сообщения по юридическим причинам

Facebook велел сотрудникам "сохранять внутренние документы и сообщения с 2016 года", относящиеся к ее бизнесу, поскольку правительства и законодательные органы начали расследование ее деятельности, согласно электронному письму компании, отправленному во вторник вечером.

Этот шаг, известный как "юридическое удержание", последовал за интенсивным вниманием СМИ, юридических и регулирующих органов к вреду социальной сети. Законодатели и общественность возмущены после того, как Фрэнсис Хоген, бывший сотрудник Facebook, ставший разоблачителем, предоставил тысячи внутренних документов законодателям и СМИ, показывающих, как много компания знала о некоторых из своих негативных последствий, таких как распространение дезинформации и обострение проблем с образом тела у некоторых подростков.

Эти документы, известные как "Документы Facebook", были первоначально опубликованы газетой The Wall Street Journal.

"Как вы, вероятно, знаете, в настоящее время мы являемся объектом широкого освещения в средствах массовой информации на основании ряда внутренних документов", - говорится в электронном письме Facebook для сотрудников, которое было получено The New York Times. "Как это часто бывает после такого рода сообщений, в отношении деятельности компании был начат ряд расследований со стороны правительств и законодательных органов".

В "Документах Facebook" исследователи компании обсуждали, как исправить многие проблемы, возникшие в некоторых ее продуктах за прошедшие годы. Со временем основные функции Facebook - такие как "лайки", "доли", группы, рекомендации - не только использовались для расширения компании, но и манипулировались некоторыми из них, чтобы навредить пользователям, говорится в документах. Согласно документам, многие сотрудники Facebook пытались решить, как сдержать последствия.

Г-жа Хауген подала жалобу в Комиссию по ценным бумагам и биржам. Она также дала показания в Конгрессе в этом месяце и выступила перед британскими законодателями в понедельник.

Представительница Facebook подтвердила, что во вторник вечером сотрудникам был разослан запрос на сохранение документов, но отказалась уточнить, что послужило причиной такого шага. "Запросы о сохранении документов являются частью процесса ответа на юридические запросы", - сказала она.

Facebook и раньше выдавал сотрудникам юридические предписания. В прошлом году, после того как Федеральная торговая комиссия и генеральные прокуроры штатов подали в суд на Facebook за незаконное подавление конкурентов, компания рекомендовала сотрудникам избегать обсуждения вопросов, связанных с судебным процессом, и обязала их пройти онлайн-курсы для понимания политики соблюдения антимонопольного законодательства.

Компания также участвует в расследовании ценового сговора на рекламу в Интернете вместе с Google в рамках антимонопольного иска против поискового гиганта, поданного 10 генеральными прокурорами штатов в прошлом году.

Facebook также пытается бороться с утечками информации от сотрудников. В этом месяце она сообщила сотрудникам, что сделает внутренние группы, занимающиеся безопасностью платформы и выборов, закрытыми. Это затруднит для них возможность видеть обсуждения, связанные с этими темами, и ограничит участие в них.

"Это действия компании, которая пытается противостоять проверке, а не принять прозрачность", - написал сенатор Ричард Блюменталь, демократ от штата Коннектикут, возглавляющий подкомитет Сената по расследованию деятельности Facebook, в письме Марку Цукербергу, руководителю Facebook, по поводу этих действий.

В электронном письме, разосланном во вторник, Facebook просил сотрудников сохранять все данные, начиная с 1 января 2016 года. Она также посоветовала им сохранять зашифрованные сообщения и отметила, что им следует воздержаться от эфемерных сообщений в рабочих целях до дальнейшего уведомления.

Никаких "конкретных действий на данный момент не предпринимается", говорилось в письме, но сотрудники не должны обсуждать или писать о юридическом аресте где-либо на Workplace, внутренней доске объявлений компании.

Согласно письму, не все аспекты деятельности Facebook были связаны юридическим арестом. Компания сообщила сотрудникам, что документы, относящиеся исключительно к WhatsApp, сервису обмена сообщениями, Spark AR, студии дополненной реальности, и группе New Product Experimentation, внутреннему инкубатору, не попадают под юридический арест.

"Вам не нужно сохранять документы или сообщения, которые касаются исключительно WhatsApp как продукта компании", - говорилось в электронном письме. "Вы должны сохранить все сообщения WhatsApp, относящиеся к другим темам".