Заявление на возврат страховки по кредиту

Страхование по кредиту якобы является неотъемлемой частью получения кредитного предложения, в чем могут уверять сотрудники банка. На самом деле это — одна из навязанных необязательных услуг, о которых заемщики нередко узнают уже в процессе тщательного изучения документов при составлении соглашения, а при небрежном отношении к процедуре — и после подписания договора, при получении средств.

Как вернуть страховку по кредиту

Основанием для отказа от страховки на жизнь является законодательство, по которому граждане, получая услугу или товар, не обязаны приобретать дополнительные продукты. Для возврата средств нужно обратиться в банк или в страховую с соответствующим заявлением. Полная сумма будет возвращена при условии подачи заявления в так называемый «период охлаждения» — 14 дней от подписания договора.

В течение 14 дней

«Период охлаждения» — первые 14 дней со дня подписания договора страхования. В это время можно отказаться от услуги без объяснения причин и рассчитывать на компенсацию полной суммы. Понадобится заявление в банк или на страховщика.

В случае коллективного договора банком может быть удержана сумма на оформление документов. Она рассчитывается индивидуально в зависимости от величины потребительского кредита.

После 14 дней

При упущенном «периоде охлаждения» полностью вернуть средства не удастся. Выплата будет произведена при досрочном погашении кредита или в случае устранения вероятности страхового случая. Банк рассчитывает размер части страховой премии пропорционально длительности срока использования договора и в зависимости от конкретных условий соглашения. Страховщик или банк удерживает средства на обслуживание на оформление документов и другие процедуры. В итоге сумма рассчитывается индивидуально.

При досрочном погашении кредита

Кредитный и страховой договор неразрывно связаны, и при досрочном погашении обязательств по займу смысл страховки теряется, вероятность страхового случая исключается. Однако СК (страховая компания) имеет право отказать в возврате страховки при досрочном погашении, если в договоре не предусмотрено иное (смотреть пункты об изменении условий кредитного договора, в том числе раздел досрочного погашения).

В любом случае средства за период пользования договором не будут возвращены. Есть возможность потребовать у банка полную компенсацию из-за нарушения прав потребителя — когда сотрудники учреждения навязали дополнительные условия .

Образец (шаблон) заявления на возврат страховки

Для возврата средств за уплаченную страховку подаются правильно заполненные заявления на возврат страховки по кредиту, а также:

• ксерокопия значимых страниц паспорта — весь разворот с фотографией и страница с пропиской;
  
• копия договоров по кредиту и страхованию;
  
• документальное подтверждение о взятии кредита и оплата страховки.
  

Отдельные страховщики и кредитно-финансовые организации выдвигают специфические требования к пакету документов, в том числе и на образец настоящего заявления, что указывается в договоре страхования.


Форма заявления о возврате страховки в Сбербанке.


Образец заявления на произведение возврата страховки (пример или шаблон).

Как заполнить заявление

Бланк заявления или шаблон, правила заполнения и необходимая к внесению информация отличаются в разных компаниях. О том, как написать заявление на возврат страховки, можно уточнить непосредственно в финансовой организации или скачать на ее официальном сайте. Есть типовые бланки, но в случае наличия собственных критериев и формы заявления у страховщика, использовать нужно их. В клеточки вписываются печатные буквы, если на бланке только горизонтальные линии — на них можно писать прописью. Допустимо использование чёрного и синего чернил.

Обязательная информация в заявлении о возврате страховки:

• Наименование СК, адрес, номер телефона — эти сведения есть в договоре страхования.
  
• ФИО, адрес, номер телефона, индекс заемщика.
  
• Краткое описание обстоятельств, приведших к подаче данного заявления.
  
• По возможности вписываются нормы законодательства, согласно которым клиент рассчитывает на возврат средств. Это не обязательный, но желательный этап.
  
• Вносятся банковские реквизиты, на которые требуется вернуть деньги.
  
• Указывается документация, прилагаемая к заявлению.
  
• Под документом ставится подпись заемщика.
  

Как подать заявление

Можно подавать ходатайство в страховую при личном посещении офиса компании, один экземпляр остается у страховщика, второй — с отметкой о принятии — остается у заемщика. Потребитель может отравить заявление почтой заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении адресату.

Что делать, если отказали в возврате

Законодательство четко регламентирует право заемщика аннулировать страховой полис в связи с нарушением прав потребителя или досрочным погашением кредита, страховые компании и банки стремятся избежать возврата средств. Для этого используется психологическое давление, клиента пугают вероятностью страхового случая. Возможны угрозы внести заемщика в черный список или оставить негативную отметку в кредитной истории, что автоматически разрушит его репутацию перед всеми крупными кредитно-финансовыми организациями.

Подобные действия неправомерны, угроз не следует бояться, так как по закону отказ от страховки не несет никаких последствий.

Если сотрудник компании все же отклонил заявление:

• Страховщику нужно отправить досудебную претензию. Это документ в свободной форме, который подается при личном посещении компании или посредством заказного письма с уведомлением.
  
• Получить ответ в течение макс 30 календарных дней.
  
• Обратиться в суд при отказе от возврата страховки — в мировой при сумах до 50 тыс. руб. и в районный при превышении 50 тыс. руб.
  

Возможно оспорить навязанную услугу через Роспотребнадзор:

• Представляется вся документация по займу и страхованию в отделение по месту регистрации СК.
  
• Роспотребнадзор рассматривает обращение в течение 30 дней.
  
• Проводится проверка кредитной организации или СК с сообщением о предстоящих внеплановых мероприятиях за несколько часов.
  
• Составляется акт по результатам проверки и при наличии нарушений организацию обяжут устранить их до установленной даты.
  

Рекомендации

Главный совет — при заключении кредитов внимательно изучать все бумаги и не соглашаться на страховку и другие дополнительные услуги, не являющиеся обязательными. При обнаружении навязанного продукта не затягивать и возвращать всю сумму в 14-дневный период. Если время упущено и получен отказ в возврате денег за страховку предпочтительно обращаться в Роспотребнадзор или писать исковое заявление в суд. В нем указываются название страховой, требования расторгнуть договор или вернуть некую денежную сумму на счет, прикладываются документы об осуществлении приобретения страховки, подтверждение, что вы не хотели приобретать ее и т.д. Такое заявление может помочь составить юрист.


Заемщик имеет полное право аннулировать страховой договор, но иногда это оказывается сложной процедурой. Все же суд — это последняя мера, к которой следует прибегать. Банки и страховщики хорошо знают, что закон на стороне клиента, а потому доводить дело до суда обычно не решаются и удовлетворяют требования.