Служба поддержки ОТП Банка — как дозвониться?

12 января 2023

Зачастую у клиентов банка появляются различные вопросы, по поводу возможности проведения операций, а также работе различных сервисов и услуг. Для получения подробных ответов на подобные вопросы, необходимо проконсультироваться со специалистом организации. Именно поэтому, банки создают множество способов удобной и быстрой связи. В этой статье будут представлены все способы связи с ОТП банком, а также как позвонить бесплатно оператору?

Содержание новости
  1. Как позвонить на горячие линии ОТП Банка?
  2. Адреса электронной почты (email)
  3. Бесплатный звонок с мобильных
  4. Форма обратной связи ОТП Банка
  5. Заказ изготовления документов на сайте
  6. Поддержка ОТП Банка в соцсетях

Как позвонить на горячие линии ОТП Банка?

Представленная организация, заботиться о своих клиентах и специально для них распределила телефоны своих операторов таким образом, что каждый телефон, предназначен для какой-либо банковской услуги.

Как позвонить оператору ОТП Банка? Таким образом, при необходимости получить ответ на определённый вопрос, вам необходимо выбрать соответствующего оператора и позвонить ему по следующему номеру:

  • Для решения вопросов, касающихся получения или же погашения кредитов, наберите номер — 8 800 200 70 05.
  • При возникновении вопросов, касающихся кредитных карт, наберите следующий номер — 8 800 200 70 01.
  • Для тех, кто желает открыть свой банковский счёт или взять кредит наличными, доступен следующий телефон — 8 800 100 55 55.
  • Если ваш вопрос связан с тематикой малого бизнеса — 8 800 200 70 09.
  • Стандартный телефон горячей линии для Москвы и Московской области — 8 495 775 33 53.
  • Стандартный телефон горячей линии для Санкт-Петербурга — 8800

Звонки на все, перечисленные номера являются абсолютно бесплатными.

Адреса электронной почты (email)

Если у вас нет возможности или желания связываться с оператором посредством телефона, то направить вопрос можно через электронную почту. ОТП Банк имеет сразу несколько электронных адресов, каждый из которых предназначен для конкретных банковских услуг.

как оплатить кредит ОТП банка через Сбербанк-Онлайн?

Так что, вы можете оставить своё сообщение на одном из следующих адресов:

  • spravka@otpbank.ru. Данный адрес подходит для тех клиентов, которые хотят побольше узнать о продуктах и услугах банка.
  • Если вы хотите проконсультироваться на счёт работы онлайн сервиса, можно написать на почту — direct@otpbank.ru.
  • Для написания жалобы на работника можно отправить свою претензию на почту — zabota@otpbank.ru.

Письма на электронных адресах проверяются каждый день. Однако ответ можно ожидать в течение нескольких дней, в зависимости от загруженности работников организации.

Бесплатный звонок с мобильных

Как позвонить оператору ОТП Банка бесплатно? Как уже было написано выше, любые звонки на номера, которые начинаются с цифр 8 800 — совершаются бесплатно.

 Также, воспользовавшись мобильным, можно позвонить по специальному номеру — 0707, который является бесплатным для большинства операторов связи.

Форма обратной связи ОТП Банка

При переходе на сайт представленной организации, клиент может связаться с организацией через заполнение специальной формы. Данная форма делится сразу на две вкладки: первая отвечает за получение ответа от сотрудников организации, а вторая отвечает за получение необходимых документов.

Что необходимо указать в форме обратной связи:

  • ФИО клиента, который обращается в банк.
  • Указать являетесь ли вы клиентом банка или нет.
  • Если вы являетесь клиентом, то необходимо указать номер договора или банковской карты.
  • Далее необходимо указать адрес своей электронной почты (на неё придёт ответ).
  • Затем указывается номер мобильного телефона и паспортные данные.
  • После этого указывается тема обращения.
  • Далее можно ввести текст обращения, к которому также можно прикрепить необходимые файлы.

Заказ изготовления документов на сайте

Если вам необходимо заказать получение каких-либо документов из банка, то сделать это можно, не выходя из дома. Процесс заказа документов выглядит следующим образом:

  • Перейдите на сайт организации.
  • Зайдите в раздел «Заказ документов».
  • Введите персональную информацию.
  • Далее укажите контактную информацию и паспортные данные.
  • Выберите тип документа и отправляйте заявку.

 4 способа оплатить заказ Эйвон (Avon) через Сбербанк-Онлайн — инструкция.

Зачем нужна виртуальная карта Тинькофф (Мобильный кошелек) — создать, пополнить и пользоваться. Вся информация здесь.

Дополнительно узнайте, что дает сертификат Леруа Мерлен.

Дополнительно читайте, где получить подарочный сертификат Интимиссими.

Дополнительно читайте о подарочных карточках Лента.

5 способов как позвонить и написать в Тинькофф банк оператору бесплатно — support/sluzhba-podderzhki-tinkoff-bank

Поддержка ОТП Банка в соцсетях

ОТП Банк постоянно совершенствует способы взаимодействия клиентов с организацией и предоставляет все возможные способы связи. Так что, вы можете задать интересующие вас вопросы не только по телефону горячей линии, электронной почте или с помощью обратной связи, но и обратиться с вопросом в различных социальных сетях.

как связаться со специалистом ОТП Банка?



49
33471
/analitika/2024684-support-sluzhba-podderzhki-otp-banka/
10
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Есть что добавить? #
Гость
17 марта 2023
Теперь уже никак пацаны, всё, бобик сдох
Оставьте комментарий

Полезно знать

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Конвертер валют Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах