«Опять двадцать пять!»: платный возврат на Wildberries в декабре 2022 года – сколько стоит сейчас, как вернуть товар бесплатно

21 февраля 2023

Компания Wildberries вновь ввела платный возврат товаров. Клиенты отмечают, что теперь им приходится платить, даже если продавец отправил бракованный товар. Ранее торговая площадка ввела плату за возврат товара, но после того, как многие клиенты выразили свое недовольство, она была отменена. Подробнее о нововведениях расскажем ниже.

Содержание новости
  1. На Wildberries вновь ввели платный возврат товаров – заявление компании
  2. Вайлдберриз ввел платную доставку в Калининград – последние новости
  3. Кто может бесплатно вернуть заказ на Wildberries в декабре 2022 года
  4. Какие товары на Вайлдберриз россияне часто заказывали в ноябре 2022 года

На Wildberries вновь ввели платный возврат товаров – заявление компании

Покупатели Wildberries вновь вынуждены платить от 50 до 100 рублей за возврат товаров. Причем для крупных покупок эта сумма возрастает до 1 000 рублей. Руководство WB уверяет, что это вынуждена мера. Онлайн-площадка делает все возможное, чтобы оградить отправителей от покупателей, которые стремятся лишь сфотографировать товары или просто примерить их.

Платный возврат введен не для всех, а лишь для тех, кто часто возвращает заказы без причины. Итак, клиент будет обязан оплатить возврат товара, если не соблюдает приведенные ниже требования:

  1. процент отказов составляет 60% и менее;
  2. сумма выкупа 10 тыс. руб. и более.

Те, кто не придерживается вышеуказанных условий, обязаны перечислить плату, чтобы отправить вещи обратно на склад. Стоимость возврата может составлять от 50–100 рублей, в зависимости от того, как далеко находится покупатель от склада.

Администраторы рынка гарантируют, что не со всех покупателей будет взиматься плата за возврат, однако в последнее время многие клиенты WB сообщают, что им приходится отдать 50–100 рублей, чтобы вернуть покупку, даже если она соответствует заявленным критериям.

Вайлдберриз ввел платную доставку в Калининград – последние новости

Wildberries сделал платной доставку в Калининградскую область. Пользователи сообщают, что теперь за нее приходится заплатить около 150 рублей.

Пресс-служба торговой площадки сообщила, что плата взимается в тех районах, где доставка становится сложной и дорогостоящей. Более того, компания планирует восстановить бесплатную доставку, когда ситуация с логистикой улучшится.

«С учeтом усложнившихся логистических маршрутов и удорожания стоимости всех её компонентов, плата за доставку в размере 150 рублей для данного направления является льготной. Информация обо всех платных услугах отражается в личном кабинете покупателя до оформления заказа», — рассказали в компании.

Пользователи также обращают внимание, что при выборе товара указывается «бесплатная доставка», но ее фактическая стоимость появляется только в момент оплаты.

49
35687
/analitika/2024153-news-platnyy-vozvrat-na-wildberries/
10
2000
ukrtop@mail.ru
/local/components/dev/auto.comments
Оставьте комментарий

Вот ещё что:

Полезно знать

Крупный потребительский кредит Кредит на развитие бизнеса Кредит бизнесу с обеспечением Кредит наличными для бизнеса Овердрафт по упрощенной схеме Факторинг Потребительский кредит Ипотека Кредит под залог квартиры Микрозайм на карту онлайн
Информация

Кредиты для руководителей Кредиты малому бизнесу Кредиты юридическим лицам Экспресс-кредит для бизнеса Кредиты для ИП Продукты для развития бизнеса Кредиты под бизнес-план Кредиты для ООО Кредит на бизнес с нуля Кредит юр.лицам под залог Если не выдают кредит Карта сайта
Сервисы сайта

Конвертер валют Заявка на кредит Кредитный калькулятор Скоринг Аналитика рынка Все о кредитовании Видео о кредитах